Upgrade von Dell TPM 1.2 auf TPM 2.0 – Handbuch für unterstützte Systeme

Einige Dell Computer, die zwischen 2015 und 2018 hergestellt wurden, wurden mit der TPM-Firmwareversion 1.2 (Trusted Platform Module) ausgeliefert. In diesem Artikel werden diese Modelle aufgelistet und erläutert, wie Sie ihre TPM-Firmware auf Version 2.0 aktualisieren können, die für Windows 11 erforderlich ist.

Nutzerabsichtszuordnung

Verwenden Sie die nachstehende Tabelle, um Fragen schnell zu beantworten.

Kritische Einschränkungen und Vorbehalte

• Systeme, die nach 2019 veröffentlicht wurden, werden bereits mit TPM 2.0 ausgeliefert und können nicht herabgestuft werden.
• Für Precision Tower-Modelle, die mit einem (*) gekennzeichnet sind (3630/3630XL, 5810/5810XL, 5820/5820XL, 7810/7810XL, 7820/7820XL, 7910/7910XL, 7920/7920XL), ist ein BIOS-Update auf die neueste Version erforderlich, bevor ein Upgrade der TPM-Firmware erfolgen kann.
• Lesen Sie immer den vollständigen Upgrade-/Downgrade-Prozess, der im Dell Wissensdatenbank-Artikel Trusted Platform Module (TPM) Upgrade- oder Downgrade-Prozess für das Betriebssystem Windows 10 beschrieben ist, bevor Sie fortfahren.

Übersicht

Das Trusted Platform Module (TPM) ist ein dedizierter Sicherheitschip, der kryptografische Schlüssel, Zertifikate und Kennwörter speichert. TPM 2.0 bietet stärkere Verschlüsselungsalgorithmen und ist für Windows 11 und viele moderne Sicherheitsfunktionen wie BitLocker, Secure Boot und Windows Hello erforderlich.

Zwischen 2015 und 2018 gebaute Dell Computer wurden möglicherweise mit der TPM-Firmwareversion 1.2 ab Werk ausgeliefert. Für berechtigte Modelle können Sie mit einem Dienstprogramm für Firmwareupdates ein Upgrade auf Version 2.0 durchführen, ohne die Hardware auszutauschen.

Wichtige Begriffe

• TPM (Trusted Platform Module): Ein Hardwaresicherheitschip, der kryptografische Vorgänge verarbeitet und vertrauliche Zugangsdaten speichert. Getrennt vom Betriebssystem und der CPU.
• TPM 1.2: Ein älterer Standard, der SHA-1-Hashing und RSA 2048-Bit-Schlüssel unterstützt. Erforderlich für ältere BitLocker- und Windows 10-Bereitstellungen.
• TPM 2.0: Der aktuelle Standard, der SHA-256 und zusätzliche Algorithmen unterstützt und von Microsoft für die Windows 11-Zertifizierung gefordert wird.
• Firmware-Upgrade: Bei unterstützten Dell Modellen ist der Wechsel von TPM 1.2 zu 2.0 eine reine Firmware-Änderung – kein physischer Hardwareaustausch erforderlich.

So bestätigen Sie, dass Ihr Computer für das Update geeignet ist

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob das Dienstprogramm für das TPM 2.0-Firmwareupdate für Ihr spezifisches Modell verfügbar ist:

1. Rufen Sie die Dell Produktsupportseite auf.

2. Wählen Sie Ihren Computer unter "Dieser PC" aus, verwenden Sie die Option "Alle Produkte durchsuchen " und wählen Sie Ihre Modellnummer aus unserer Produktliste aus. Oder wählen Sie im Suchfeld die Option "Show me how " aus, um Ihre Produktkennung zu finden.

3. Wählen Sie im Drop-Down-Kategoriefeld Sicherheit aus.

4. Suchen Sie nach dem Dell TPM 2.0 Firmwareupdate-Dienstprogramm.

5. Wenn das Dienstprogramm aufgelistet ist, unterstützt Ihr Computer die Aktualisierung. Laden Sie es herunter und führen Sie es aus.

Computer, die möglicherweise mit TPM 1.2-Firmware ausgeliefert wurden

Die folgenden Dell Modelle wurden zwischen 2015 und 2018 hergestellt und wurden möglicherweise ab Werk mit der TPM-Firmwareversion 1.2 ausgeliefert. Diese Modelle sind für ein Upgrade auf TPM 2.0 qualifiziert.

Latitude Notebooks

Precision-Workstations

OptiPlex-Desktops

XPS

Andere Produkte

Zugehörige Artikel

In den folgenden Artikeln der Dell Wissensdatenbank finden Sie zusätzliche Informationen und Schritte:

• Upgrade- oder Downgrade-Vorgang für TPM (Trusted Platform Module) mit dem Betriebssystem Windows 10
• Troubleshooting und Behebung häufiger Probleme mit Trusted Platform Module (TPM) und BitLocker
• TPM 1.2 und 2.0 – wichtige Unterschiede und Funktionen

Umfang

• Dieser Artikel bezieht sich nur auf Dell PC-Produktlinien für PrivatanwenderInnen und Unternehmen, die zwischen 2015 und 2018 hergestellt wurden.
• Er umfasst NICHT die Server-TPM-Verwaltung, den Austausch separater TPM-Chips oder die TPM-Bereitstellung in Enterprise-MDM-Szenarien.
• Dies garantiert NICHT die Berechtigung für ein Upgrade auf Windows 11 – die Anforderungen an die CPU-Generation sind unterschiedlich.

Häufig gestellte Fragen

• F: Wird mein Computer durch das Upgrade des TPM mit Windows 11 kompatibel?
  • A: Nicht automatisch. Windows 11 erfordert außerdem eine unterstützte CPU (Intel der 8. Generation oder höher oder AMD Ryzen 2000+). TPM 2.0 ist erforderlich, aber nicht ausreichend.
• F: Kann ich ein Downgrade von TPM 2.0 zurück auf 1.2 durchführen?
  • A: Bei einigen älteren Modellen ja, es wird jedoch nicht empfohlen. Den vollständigen Prozess finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Trusted Platform Module (TPM) Upgrade- oder Downgrade-Prozess für das Betriebssystem Windows 10 .
• F: Mein Modell ist nicht in diesen Listen aufgeführt – bedeutet das, dass ich kein Upgrade durchführen kann?
  • A: Wenn Ihr Modell nicht aufgeführt ist, wurde es wahrscheinlich bereits mit TPM 2.0 (2019+) ausgeliefert oder ist nicht berechtigt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt So bestätigen Sie, dass Ihr Computer für das Update geeignet ist .
• F: Muss ich mein BIOS aktualisieren, bevor ich TPM aktualisiere?
  • A: Nur für Precision Tower-Modelle mit Stern (*) erforderlich. Bei allen anderen Modellen kann das TPM-Firmware-Dienstprogramm unabhängig ausgeführt werden.

Empfohlene Artikel

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• TPM 1.2 im Vergleich zu 2.0 Funktionen
• TPM-Option fehlt im System-BIOS-Setup bei Latitude, Precision oder XPS
• Troubleshooting und Behebung häufiger Probleme mit Trusted Platform Module (TPM) und BitLocker
• Trusted Platform Module (TPM) – Häufig gestellte Fragen zu Windows 11
• So aktivieren Sie das Trusted Platform Module (TPM)
• So aktualisieren Sie erfolgreich die TPM-Firmware auf Ihrem Dell Computer
• Using scripting or automation for TPM firmware updates from Dell (Verwenden von Skripterstellung oder Automatisierung für TPM-Firmware-Aktualisierungen von Dell)
• Aktivieren der Sicherheitsfunktion des Trusted Platform Module
• Sie können das Trusted Platform Module (TPM) nicht aktivieren, da die Option im BIOS nicht verfügbar ist.
• Anleitung zum Aktualisieren der TPM-Firmware, wenn die Fehlermeldung „Das Update-Image ist nicht für dieses System geeignet“ angezeigt wird
• TPM-Firmwaredowngrades auf TPM-Version 1.2 schlagen mit dem Fehler "Update FAILED: Invalid source version“
• TPM-Fehlerversuche, Wiederherstellungszeit und Sperrenwiederherstellung
• Upgrade- und Downgrade-Prozess für Trusted Platform Modules (TPM) für Windows 7 und 10 Betriebssystemupgrade und -downgrade
• TPM kann nicht zwischen 1.2 und 2.0 wechseln, da TPM in Besitz ist