Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000140617

Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller -ohjain saattaa aiheuttaa lukittumisia Precision Tower 5810 :ssä, jossa on Windows 7 x64

Zusammenfassung: Tässä artikkelissa on tietoja Windows 7 x64 -käyttöjärjestelmän Precision Tower 5810 -tietokoneiden ongelmasta, jonka vuoksi Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver voi aiheuttaa lukittumisia. ...

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

Precision Tower 5810 -käyttäjä on ilmoittanut satunnaisista lukittumisista ja sinisistä virhenäytöistä tietokoneessaan. Tietokoneessa on ei-RAID SATA -kiintolevy, joka on liitetty emolevyn Intel SATA -ohjaimeen. Käyttöjärjestelmä oli Dellin Windows 7 x64 -tehdasasennus, jota ei muutettu lukuun ottamatta normaaleja Windows-päivityksiä.

Käyttäjä ilmoitti, että järjestelmä lukittuu tai näyttää sinisen virhenäytön käytön aikana, järjestelmä ei aina tunnista USB-laitteita. 

Ursache

Vianmäärityksen aikana todettiin, että USB 3.0 -ohjaimen asennuksen poistaminen korjasi ongelman. Kun versio 3.0.0.20 yritettiin asentaa uudelleen, seurauksena oli sama sininen virhenäyttö.

Tutkimusten mukaan Intelillä on päivitetty USB 3.0 -ohjaimen versio.

Lösung

Käyttäjä latasi version 3.0.5.69 Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller -ohjaimesta ja päivitti järjestelmän USB 3.0 -ohjaimen.

Ohjaimen päivityksen jälkeen lukittuminen ja sininen virhenäyttö ovat poistuneet ja USB-laitteet eivät enää poistu Laitehallinnasta.

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Precision Tower 5810

Letztes Veröffentlichungsdatum

25 Feb. 2022

Version

4

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang