Willkommen
Dell Standorte
Dell Standorte
Willkommen bei Dell
Mein Konto
- Bestellungen schnell und einfach aufgeben
- Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
- Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
- Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
- Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Artikelnummer: 000141326
Alienware 15 R3/17 R4 overophedes, problemer med ydeevnen eller begrænsning under høj CPU-belastning
Zusammenfassung: Hvis dit Alienware 15R3 -eller 17 R4-system har uventede nedlukninger i perioder med højt CPU-forbrug, skal du følge instruktionerne i denne artikel.
Artikelinhalt
Symptome
 |
Beskrivelse | En forkert indstilling i BIOS-versioner under 1.0.6 kan få et system til at lukke ned under kraftig processorbrug. Ved kraftig belastning aktiveres processorens Turbo Boost. Det kan generere et strømudsving, som kan resultere i uventet nedlukning pga. den tidligere nævnte BIOS-indstilling. Også systemets ydelse kan falde som følge af dette. |
|
Understøttede systemer:
Alienware 15 R3Alienware 17 R4
Lösung
Løsning
- Opdatering til BIOS version S1.1.9_K1.1.9 ,S1.0.9_K1.1.9 eller nyere.
-
Den nyeste BIOS til din system findes på www.dell.com/support/drivers/
-
-
Deaktiver NVIDIA G-SYNC (kun G-SYNC-modeller)
- Højreklik på skrivebordet
- Klik på NVIDIA Control Panel (Kontrolpanel for NVIDIA)
- Klik på Set up G-SYNC (Konfigurer G-SYNC) i menuen til venstre
- Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Enable G-SYNC (Aktiver G-SYNC)
- Klik på Anvend
-
Genstart systemet og gå ind i BIOS
- Tryk gentagne gange på F2, mens systemet genstarter, for at åbne BIOS
-
Gå til fanen Advanced (Avanceret), når BIOS er åbnet
-
Gå til Performance Options (Indstillinger for ydeevne), og tryk på Enter
-
Gå til CPU Performance Mode (CPU-tilstand for ydeevne), og tryk på Enter
-
Vælg Enable (Aktivér), og tryk på Enter
-
Gå til OC Mode (OC-tilstand), og tryk på Enter
-
Vælg Level 3 (Niveau 3), og tryk på Enter
-
Tryk på F10 for at gemme og afslutte
-
Download og installer værktøj til temperaturovervågning som f.eks. HWiNFO64 eller RealTemp (kun anbefalinger af tredjepartsværktøj)
-
Åbn appen, når den er installeret
-
Åbn Support Assist
- Klik på Start
- Indtast Support Assist
- Support Assist-ikonet bør nu blive vist - klik på det
- Hvis Support Assist ikke er installeret på systemet, skal du klikke her og følge instruktionerne på skærmen
- Klik på Start
-
Klik på Checkup (Foretag kontrol)
-
Klik på Scan a Specific Device (Scan en bestemt enhed)
-
Rul ned til System Device (Systemenhed)
-
Klik på CPU
-
Vælg CPU Stress Test (CPU-stresstest), og klik på Run Test (Kør test)
-
Højreklik på Start
i Windows -
Klik på Jobliste
-
Klik på fanen Ydeevne
Hold fortsat øje med CPU-hastigheden ved hjælp af joblisten samt temperaturen, mens stresstesten kører
Den højeste temperatur må ikke overstige 100 °C
CPU-hastigheden vil svinge alt efter din CPU-model, men skal holde sig inden for følgende områder:
| CPU | Hastighed |
|---|---|
| i7 - 6820 (Overclocked i niveau 3-tilstand) | 3700 Mhz (3,7 GHz) |
| i7 - 6700 HQ (Tilstand for ydeevne) | 3000 Mhz (3,0 GHz) |
| i5 - 6300 HQ (Tilstand for ydeevne) | 2700 Mhz (2,7 GHz) |
| i7 - 7820 (Overclocked i niveau 3-tilstand) | 3900 MHz (3,9 GHz) |
| i7 - 7700 HQ (Tilstand for ydeevne) | 3300 MHz (3,3 GHz) |
| i5 - 7300 HQ (Tilstand for ydeevne) | 3000 MHz (3,0 GHz) |
I tilfælde af, at den maksimale temperatur er over 100 °C, og/eller processoren ikke holder hastigheden som beskrevet i tabellen, skal du kontakte support for at få hjælp.
Artikeleigenschaften
Betroffenes Produkt
Alienware 15 R3, Alienware 17 R4
Letztes Veröffentlichungsdatum
21 Feb. 2021
Version
3
Artikeltyp
Solution