Dell PowerEdge 14G: ESXi restituisce "Failed to initialize NVML: Unknown Error" con GPU NVIDIA

Descrizione

Quando si tenta di installare una GPU NVIDIA (ad es. M10) in un server 14G supportato (R740 e R740XD), dopo l'installazione del file VIB del driver, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore quando si tenta di eseguire il comando nvidia-smi:

[root@localhost:~] nvidia-smi
Failed to initialize NVML: Errore sconosciuto

Nel file nvidia-bug-report.log, eventi simili ai seguenti vengono visualizzati nella sezione /var/log/vmkernel.log:

2017-11-02T18:28:19.707Z cpu45:66263)NVRM: caricamento NVIDIA UNIX x86_64 Kernel Module 384.73 lun ago 21 15:16:25 PDT 2017
2017-11-02T18:28:19.710Z cpu3:66145)NVRM: Si tratta di una BARRA a 64 bit mappata sopra 16 TB dal sistema
NVRM: BIOS o kernel VMware ESXi. Questa area PCI I/O assegnata
NVRM: al dispositivo NVIDIA non è supportata dal kernel.
NVRM ( NVRM) BAR1 equivale a 256 milioni a 0x382fe00$

 

---

Soluzione

L'hardware funziona correttamente. Per risolvere questo problema, impostare Memory Mapped I/O Base su 512 GB (l'impostazione predefinita è 56 TB) o 12 TB (se il server dispone di >512 GB di RAM):




questo problema è documentato nel manuale del proprietario dell'hardware R740:

Memory Mapped I/O above 4 GB: abilita o disabilita il supporto per i dispositivi PCIe che richiedono grandi quantità di memoria. Abilitare questa opzione solo per i sistemi operativi a 64 bit. Questa opzione è impostata su Enabled per impostazione predefinita.

Memory Mapped I/O above Base: se è impostata su 12TB, il sistema eseguirà il mapping dell'I/O mappato alla memoria di base a 12 TB. Abilitare questa opzione per un sistema operativo che richiede l'indirizzamento PCIe a 44 bit.
Quando è impostata su 512 GB, il sistema eseguirà il mapping della base MMIO a 512 GB e ridurrà il supporto massimo per la memoria a meno di 512 GB. Abilitare questa opzione solo per il problema 4 GPU DGMA. Questa opzione è impostata su 56TB per impostazione predefinita.

http://topics-cdn.dell.com/pdf/poweredge-r740_owner's%20manual_en-us.pdf (pagina 52)

 

 

Una volta modificata questa impostazione e riavviato il sistema, nvidia-smi dovrebbe generare un output simile a:

-

-