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Artikelnummer: 000144038
Dell PowerEdge 14G： ESXiが「Failed to initialize NVML: Unknown Error」をNVidia GPUで返す
Zusammenfassung: この問題を解決するには、［Memory Mapped I/O Base］を512GBに設定してください。
Artikelinhalt
Symptome
説明
サポートされている14Gサーバー（R740およびR740XD）にNVidia GPU（例：M10）をインストールしようとすると、ドライバーVIBのインストール後にnvidia-smiコマンドを実行しようとしたときに次のエラーが表示されることがあります。[root@localhost:~] nvidia-smi
Failed to initialize NVML: Unknown Error
nvidia-bug-report.logの「/var/log/vmkernel.log」セクションには、次のようなイベントが表示されます。
2017-11-02T18:28:19.707Z cpu45:66263)NVRM: loading NVIDIA UNIX x86_64 Kernel Module 384.73 Mon Aug 21 15:16:25 PDT 2017
2017-11-02T18:28:19.710Z cpu3:66145)NVRM: This is a 64-bit BAR mapped above 16 TB by the system
NVRM: BIOS or the VMware ESXi kernel. This PCI I/O region assigned
NVRM: to your NVIDIA device is not supported by the kernel.
NVRM: BAR1 is 256M @ 0x382fe00$
対処方法
ハードウェアは正常に動作しています。この問題を解決するには、Memory Mapped I/O Base設定を512 GB（デフォルトは56TB）または12 TB（サーバーに > 512 GB RAMがある場合）に設定してください。
この問題は、R740ハードウェア オーナーズ マニュアルに記載されています。
［Memory Mapped I/O above 4 GB］ - 大量のメモリーを必要とするPCIeデバイスのサポートを有効または無効にします。このオプションは、64ビットのオペレーティング システムでのみ有効にします。このオプションは、デフォルトで［Enabled］に設定されています。
［Memory Mapped I/O above Base］ - 12TBに設定すると、システムはMMIOベースを12TBにマップします。44ビットPCIeアドレス指定が必要なOSの場合は、このオプションを有効にします。
512 GBに設定すると、システムはMMIOベースを512 GBにマップし、メモリーの最大サポートを512 GB未満に減らします。このオプションは、4 GPU DGMA問題に対してのみ有効にします。このオプションは、デフォルトで56TBに設定されています。
http://topics-cdn.dell.com/pdf/poweredge-r740_owner's%20manual_en-us.pdf（ページ52）
注：これにより、システム メモリーが512GBに制限されます（512GBに設定した場合）。
この設定を変更してシステムを再起動すると、nvidia-smiは次のような内容を出力します。
Ursache
-
Lösung
-
Artikeleigenschaften
Betroffenes Produkt
PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge T640
Letztes Veröffentlichungsdatum
07 Okt. 2021
Version
4
Artikeltyp
Solution