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デバイス マネージャーで不明なデバイスを識別する方法

Zusammenfassung: この記事では、Windowsデバイス マネージャーで不明なデバイスを識別する手順について説明します。

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Artikelinhalt


Weisungen

Windowsデバイス マネージャーで、デバイスに黄色の感嘆符が表示されています。

Windowsにデバイスドライバが見つからないか破損しています。

デバイス マネージャーの不明なデバイス

注:デバイス マネージャーで不明なデバイスを識別する前に、すべてのWindows Updateが最新であることを確認してください。

Windows Defender(またはサードパーティー製セキュリティ ソフトウェア)をアップデートして、セキュリティが最新であることを確認します(システムのセキュリティが古い場合、Windows Updateが実行されないことがあります)。

Windows Updateの実行後、Windowsの[デバイス マネージャー]に「不明なデバイス」が表示されている場合。次の手順は、正しいドライバーをインストールするデバイスを特定するのに役立ちます。

  1. デバイス マネージャー]を開き、Windowsロゴ キーRキーを同時に押します。これによって、[ファイル名を指定して実行]ボックスが開きます(図1)。
    [ファイル名を指定して実行]ボックスでdevmgmt.mscコマンドを使用
    図1
  2. devmgmt.msc」と入力し、[OK]をクリックするか、Enterを押します。
  3. デバイス マネージャー が開きます(図2)。
    Windowsデバイス マネージャー
    図2
  4. 不明なデバイス]を右クリックし、[プロパティ]を選択します(図3)。
    Windowsの[デバイス マネージャー]>[ほかのデバイス]>[不明なデバイス]
    図3
  5. 詳細]タブを選択します。[プロパティ]の下のドロップ ダウン ボックスで、[ハードウェアID]を選択します(図4)。
    注:次のスクリーンショットは、不明なデバイスに対して表示される可能性のある情報の例です。
    不明なデバイス、VenおよびDEV情報の例
    図4
  6. 一番上の行は、PCI\VEN_8086&DEV_1916などのようになります。
  7. で囲まれた数字はベンダーIDで、で囲まれた数字はデバイスIDです。
    Example:
    ベンダーID = 8086
    デバイスID = 1916
    注:一番上の行の情報がここに示したものとは異なる場合は、リストされている内容を、Googleで検索することができます。
  8. 次のサイトにアクセスして、ベンダーとデバイスを検索することができます。
  9. ベンダーとデバイスを確認します。
    例えば、8086および1916はIntelのビデオ ドライバーです。
    その後、Dell.com/Supportからドライバーをダウンロードすれば、「不明なデバイス」を解決することができます。

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Weitere Informationen

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations

Letztes Veröffentlichungsdatum

10 Jan. 2024

Version

5

Artikeltyp

How To