Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W Bedienungs- und Fehlerbehebungshandbuch

Zusammenfassung: Der folgende Artikel enthält Informationen über die Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W. In den einzelnen Abschnitten finden Sie weitere Informationen zu den Funktionen der Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W und deren Verwendung. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Weisungen

Inhaltsverzeichnis:

  1. Lieferumfang der Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W
  2. Funktionen der Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W
  3. Einrichten Ihrer Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W
  4. Troubleshooting
  5. Zusätzliche Informationen

KM7321W Product Shot

(Abbildung 1 Arbeiten Sie schneller und intelligenter mit der Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W)

 

Lieferumfang der Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W

 

Lieferumfang

(Abbildung 2 Lieferumfang der Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W)

1 Wireless-Tastatur 2 Funk-Maus
3 Dokumente 4 USB-Empfänger
5 Batterien
(AA x1 und AAA x2)		    

 


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Funktionen der Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W

 

Ansicht von oben

Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W Ansicht von oben

(Abbildung 3 Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321We – Draufsicht)

Ansicht von rechts

Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W

(Abbildung 4 Dell Pro Plus-Tastatur KM7321W Ansicht von rechts

Produktmerkmale

Funktionen der Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W

(Abbildung 5 Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W Produktmerkmale)

1 Programmierbare Tasten 2 Dedizierte Schlüssel
3 Akkustatus-LED-Anzeigen 4 RF-2,4-GHz-Modusanzeige
5 Bluetooth-5.0-Modusanzeige 6 Mausrad (programmierbar: Linksneigung, Klick, Rechtsneigung)
7 RF-2,4-GHz-Modusanzeige 8 Bluetooth-5.0-Modusanzeige
9 Verbindungsmodustaste 10 Programmierbare Tasten

 

Mehrgeräte-Funktionen

Sie können bis zu drei Geräte mit dieser Tastatur- und Mauskombination verbinden. Dank des Dual-Verbindungsmodus für RF 2,4 GHz und Bluetooth 5.0 können Sie über die Verbindungsmodustaste oder die Taste auf der Tastatur und Maus mühelos zwischen Geräten wechseln.

Dell Pro Plus Tastatur KM7321W Anzeigen

(Abbildung 6 Dell Pro Plus Tastatur KM7321W Anzeigen)

Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W

(Abbildung 7 Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W)


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Einrichten der Premier-Mehrgeräte-Wireless-Tastatur und -Maus

 

Kompatibilität

Betriebssysteme:

  • Funkverbindung mit 2,4 GHz:

    • Windows 7, 8, 8.1 und 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; und Android-Betriebssystem

  • Funkverbindung über Bluetooth 5.0:

    • Windows 8.1 und 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; und Android-Betriebssystem

Verwenden der Anwendung Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 oder höher

Anschließen der Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W USB-Empfänger

Die Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W einen USB-Typ-A-Empfänger-Dongle verwenden, um eine Verbindung zu Ihrem Desktop- oder Laptop-Computer herzustellen. Der Empfänger befindet sich im Batteriefach der Maus.

USB-Typ-A-Empfänger-Dongle

(Abbildung 8 USB-Typ-A-Dongle)

Hinweis: Sie können einen separaten USB-Typ-C-zu-Typ-A-Adapter erwerben, wenn Ihr Computer keine USB-Typ-A-Anschlüsse unterstützt.

 

Anschließen der Premier-Mehrgeräte-Wireless-Tastatur und -Maus an Ihren Computer

Die folgenden Leitfäden enthalten Schritt-für-Schritt-Anweisungen:

  • Benutzerhandbuch für Dell Peripheral Manager
  • Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W Kurzanleitung
  • Benutzerhandbuch für Dell Pro Plus Tastatur und Maus KM7321W

Die Leitfäden finden Sie auf unserer Support-Website:


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Troubleshooting

 

Probleme Mögliche Lösungen
Die Wireless-Tastatur oder -Maus kann nicht verwendet werden.
  1. Überprüfen Sie, ob die Batterie ordnungsgemäß eingesetzt ist. Die Batterieenden + und - sollten so ausgerichtet werden, wie in der Batteriefachbeschriftung angegeben.
  2. Überprüfen Sie den Batteriezustand.
    • Wenn die Wireless-Maus einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  3. Schalten Sie die Wireless-Maus oder -Tastatur aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  4. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.
  5. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss. Schließen Sie den USB-Empfänger an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
  6. Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber auf Ihrem Computer:
    1. Öffnen Sie den Webbrowser und laden Sie die neuesten Bluetooth-Treiber von https://www.dell.com/support herunter.
    2. Starten Sie den Computer neu.
Die Wireless-Maus oder -Tastatur kann nicht über Bluetooth mit dem Computer gekoppelt werden.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus oder -Tastatur einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus oder -Tastatur aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
  4. Überprüfen Sie, ob das Betriebssystem Windows 10/Windows 8/Chrome/Android ist.
  5. Stellen Sie sicher, dass die Wireless-Maus oder -Tastatur in Ihrem Computer auf den Bluetooth Low Energy (BLE)-Modus eingestellt ist. Weitere Informationen finden Sie der Dokumentation Ihres Computers.
Der Mauszeiger bewegt sich nicht.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus oder -Tastatur einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus oder -Tastatur aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
Die linken oder rechten Tasten funktionieren nicht.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus oder -Tastatur einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus oder -Tastatur aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
Die Wireless-Maus kann nicht mit dem Computer gekoppelt werden.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus oder -Tastatur einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus oder -Tastatur aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
Die Wireless-Verbindung wurde unterbrochen.
  1. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.
  2. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss. Schließen Sie den USB-Empfänger an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
Die Tastatur gibt falsche Zeichen aus.
  1. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.
  2. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss. Schließen Sie den USB-Empfänger an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
  3. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Die Tastatur gibt falsche Zeichen aus oder ändert die Tastatursprache und das Layout in folgendem Artikel der Dell Knowledge Base: Nutzungs- und Troubleshootinghandbuch für Tastatur.
Die Tasten auf der Tastatur funktionieren überhaupt nicht.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus oder -Tastatur einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.
  3. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss. Schließen Sie den USB-Empfänger an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
  4. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Die Zeicheneingabe auf der Tastatur bleibt hängen, ist ungleichmäßig oder reagiert nicht im Dell Wissensdatenbank-Artikel Nutzungs- und Fehlerbehebungshandbuch für Tastatur.
Taste hat sich aus der Tastatur gelöst.
  1. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Troubleshooting für eine von der Tastatur gelöste Taste des Dell Wissensdatenbank-Artikels Nutzungs- und Fehlerbehebungshandbuch für Tastatur.
 


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Zusätzliche Informationen

 

Dell Tastatur Support-Website

Dell Maus Support-Website

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Tastatur und Maus verwenden und Probleme beheben. Hier finden Sie Informationen zu Schritten zur Fehlerbehebung, Anleitungen und relevanten Support-Videos.

Navigieren Sie für das KM7321W Benutzerhandbuch für die Dell Pro Plus Tastatur und KM7321W Maus zur Seite des Onlinehandbuchs für die Dell Pro Plus Tastatur und Maus und tippen oder klicken Sie dann auf PDF anzeigen rechts neben dem Benutzerhandbuch.


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Betroffene Produkte

Dell Pro Plus Keyboard and Mouse KM7321W
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000182233
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 17 Juli 2025
Version:  6
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