Isilon PowerScale CloudIQ: Isilon clúster está habilitado en CloudIQ, pero no conectado

Zusammenfassung: Isilon clúster detuvo la recopilación de datos de CloudIQ.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

El portal de CloudIQ muestra la Isilon de los servicios de soporte remoto seguro del clúster (SRS) habilitada y CloudIQ habilitado.

El portal de CloudIQ muestra la conectividad detenida.

Se cumplen todos los requisitos previos según la incorporación de 157794 de KB: Isilon-PowerScale CloudIQ: Procedimientos generales para incorporar Isilon a CloudIQ

Los servicios de soporte remoto seguro muestran el clúster administrado bajo un Gateway con un estado bueno.

La ejecución de los registros de httpd en el Gateway muestra la conexión al keepalive dentro de los registros de acceso, pero no se están enviando datos de MFT:    

10. XX. XX. XX--[12/Apr/2021:16:04:07 + 0000] "POST/esrs/v2/devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive HTTP/1.1" 200 171 0
10. XX. XX. XX--[12/Apr/2021:16:05:07 + 0000] "post/ESRS/V2/Devices/Isilon-GW/EXXISLXXXXX/KEEPALIVE http/1.1" 200 171 0
10. XX. XX. XX--[12/Apr/2021:16:06:08 + 0000] "post/ESRS/V2/Devices/Isilon-GW/EXXISLxxxxx/keepalive http/1.1" 200 171 0

PrintEmail
English

Ursache

La telemetría está deshabilitada en el lado del clúster.

Lösung

Para confirmar, en la línea de comandos, ejecute el comando ISI ESRS telemetría View :      
Telemetría habilitada: No hay
cargas pendientes: 0

Si la telemetría no está habilitada, ejecute ISI ESRS telemetría Modify--Enabled = true para habilitarla.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000185206
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 09 Mai 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.