So erhalten Sie Support für Dell Command Configure

Zusammenfassung: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Support für Dell Command | Configure erhalten.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

Betroffene Produkte:

  • Dell Command | Configure

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Windows Preinstallation Environment (Windows PE)
  • Red Hat Enterprise Linux 7
  • Red Hat Enterprise Linux 8
  • Ubuntu Desktop 16.04
  • Ubuntu Desktop 18.04
  • Ubuntu Server 18.04
  • Ubuntu Desktop 20.04

Dell Command | Configure besteht aus einer Befehlszeilenschnittstelle (CLI) und einer graphischen Benutzeroberfläche (UI) für die Konfiguration verschiedener BIOS-Funktionen.

Selbsthilfeoptionen

Die meisten technischen Informationen finden Sie hier:

So erhalten Sie Support:

  1. Gehen Sie zu https://www.dell.com/support/home.
  2. Wählen Sie rechts auf der Seite Kontakt aus und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen:

Klicken Sie auf „Kontakt“.
Abbildung 1: (Nur Englisch) Klicken Sie auf „Kontakt“.

  1. Klicken Sie auf Service-Tag-Nummer eingeben.

Identifizieren Sie Ihr Gerät.
Abbildung 2: (Nur Englisch) Identifizieren Sie Ihr Gerät.

  1. Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein und klicken Sie dann auf Senden.

Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein und klicken Sie auf „Senden“.
Abbildung 3: (Nur Englisch) Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein und klicken Sie auf „Senden“.

  1. Bestätigen Sie Ihr Modell und Ihre Service-Tag-Nummer und klicken Sie auf Weiter.

Bestätigen Sie Ihr Modell und Ihre Service-Tag-Nummer.
Abbildung 4: (Nur Englisch) Bestätigen Sie Ihr Modell und Ihre Service-Tag-Nummer.

  1. Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Software und Anwendungen von Drittanbietern aus und klicken Sie dann auf Weiter.

Wählen Sie „Software and 3rd party applications“ aus
Abbildung 5: (Nur Englisch) Wählen Sie „Software und Anwendungen von Drittanbietern“ aus.

  1. Wählen Sie eine verfügbare Kontaktoption aus.

Kontaktoption auswählen
Abbildung 6: (Nur Englisch) Wählen Sie eine Kontaktoption aus.

  1. Geben Sie Ihre Bestellnummer ein und klicken Sie dann auf Meine Bestellung suchen.

Klicken Sie auf „Meine Bestellung suchen“.
Abbildung 7: (Nur Englisch) Klicken Sie auf „Meine Bestellung suchen“.

  1. Klicken Sie rechts auf der Seite auf Kundensupport kontaktieren.

Klicken Sie auf „Kundensupport kontaktieren“.
Abbildung 8: (Nur Englisch) Klicken Sie auf „Kundensupport kontaktieren“.

  1. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste Fehlende Elemente aus.

Wählen Sie „Fehlende Elemente“ aus.
Abbildung 9: (Nur Englisch) Wählen Sie „Fehlende Elemente“ aus.

  1. Wählen Sie eine verfügbare Kontaktoption aus.

Kontaktoption auswählen
Abbildung 10: (Nur Englisch) Wählen Sie eine Kontaktoption aus.

Hinweis:
  • Kontaktoptionen können je nach Region unterschiedlich sein.
  • Verweisen Sie auf diesen Artikel (000186116), wenn Sie den technischen Support kontaktieren.

Weitere Informationen

 

Videos

 

Betroffene Produkte

Dell Command | Configure
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000186116
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 08 Mai 2024
Version:  19
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