Processori Intel di undicesima, dodicesima e tredicesima generazione, impossibile trovare unità durante l'installazione di Windows 10 e Windows 11

I processori Intel di undicesima (Tiger Lake - TGL), dodicesima (Alder Lake - ADL) e tredicesima generazione (Raptor Lake - RPL) utilizzano la nuova tecnologia Intel Volume Management Device (VMD), che ottimizza l'efficacia dell'elaborazione dei dati e il consumo energetico dei dispositivi di storage.

Quando si installa Windows 10 o Windows 11 Retail, è necessario caricare il driver Intel Rapid Storage Technology (IRST). Si tratta di una condizione normale e non di un difetto dell'hardware.

Se il computer è dotato di un processore Intel di undicesima generazione e durante l'installazione di Windows 10 non viene trovata alcuna unità, fare riferimento alle seguenti procedure per la risoluzione dei problemi.

Figura 1. Installazione di Windows

(Tabella 1. Versione dei driver)

Driver IRST (Intel Rapid Storage Technology)

Download ed estrazione dei driver IRST

1. Accedere a Internet e sfogliare: https://www.dell.com/support
2. inserire il codice di matricola del computer, quindi cliccare su Cerca.
3. Cliccare sulla scheda Driver e download, quindi selezionare la categoria Storage per trovare il download per il driver Intel Rapid Storage Technology.
4. Cliccare sul pulsante Scarica per scaricare il driver sul computer (Figura 2).
   
   Figura 2. Selezione del download del driver IRST
5. Cliccare due volte sul file Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE per avviarne il processo di estrazione (Figura 3).
   
   Figura 3. Apertura del driver IRST
6. Cliccare sul pulsante Estrai e selezionare l'unità flash USB di Dell Operating System Recovery Tool per estrarre i file (Figura 4).
   
   Figura 4. Estrazione del driver IRST sull'unità flash USB
7. Una volta completato il processo di estrazione dei file, cliccare su Chiudi. Ora i driver sono sulla chiave (Figura 5).
   
   Figura 5. Chiusura della finestra di estrazione dei file

Installazione del driver IRST

1. Collegare l'unità flash USB che include il supporto di installazione di Windows 10 e il driver IRST (Intel Rapid Storage Technology) al computer di destinazione.

2. Riavviare il processo di installazione di Windows 10 o Windows 11.

3. Di seguito è riportata la schermata "Dove vuoi installare Windows?" e un messaggio indicante che non è stata trovata alcuna unità. Selezionare Carica driver (figura 1).

   

   Figura 1. Installazione di Windows - Carica driver

4. Selezionare OK (2).

   

   Figura 2. Caricamento del driver

5. Cliccare su OK (3).

   

   Figura 3. Installazione di Windows - Driver non trovati

6. Selezionare Sfoglia (4), quindi individuare la cartella (5) in cui i driver IRST sono stati salvati e cliccare su OK (6). { Path: IRST\F6\VMD\f6vmdflpy-x64 }

   

   Figura 4. Installazione di Windows - Cartella dei driver

7. Selezionare [Intel RST VMD Controller] (7) e quindi Avanti (8) per installare il driver.

   

   Figura 5. Installazione di Windows - Selezione dei driver

8. Al termine dell'installazione del driver, viene visualizzata l'unità.

   

   Figura 6. Installazione di Windows - Le unità sono visibili.

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