Artikelnummer: 000188116

11:e, 12:e och 13:e generationens processorer från Intel, inga enheter kan hittas under installationen av Windows 10 och Windows 11

Zusammenfassung: Den här artikeln innehåller information om 11:e, 12:e och 13:e generationens processorer från Intel när det inte går att hitta felsökningsenheter under installationen av Windows 10 och Windows 11. ...

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Weisungen

Intels processorer i 11:e generationen (Tiger Lake – TGL), 12:e (Alder Lake – ADL) och 13:e (Raptor Lake – RPL) använder den nya Intel Volume Management Device-tekniken (VMD). Det optimerar lagringsenheternas databehandlingseffektivitet och strömförbrukning.

När du installerar Windows 10 eller Windows 11 Retail måste vi läsa in drivrutinen Intel Rapid Storage Technology (IRST) så att du kan installera Windows. Det är normalt och inte ett maskinvarufel.

Om din dator är med 11:e generationens Intel-processor upplever du att Windows inte kan hitta några enheter när du installerar Windows 10. Se följande felsökningssteg.

Windows_Setup

(Figur 1: Windows Setup)

VMD-drivrutinsversion\ plattform	TGL-system	ADL-systemet	RPL-systemet
TGL VMD (18.3.x)	Arbetar	Fungerar inte	Fungerar inte
ADL VMD (19.2.x)	Arbetar	Arbetar	Fungerar inte
RPL VMD (19.5.x)	Arbetar	Arbetar	Arbetar

(Tabell 1 – Drivrutinsversion)

Obs! I tabellen ovan visas för närvarande rätt VMD-drivrutinsversion för respektive Intel-processorgeneration. Se till att följa manualen nedan för att hitta den senaste VMD-drivrutinsversionen för den specifika systemmodellen i framtiden.

IRST-drivrutiner (Intel Rapid Storage Technology)

Ladda ner och packa upp IRST-drivrutinerna

Gå till Internet och bläddra: https://www.dell.com/support
Ange servicetaggen för din dator och klicka sedan på Sök.
Klicka på fliken Drivrutiner och hämtningsbara filer och välj sedan kategorin Lagring för att hitta nedladdningen av drivrutinen för Intel Rapid Storage Technology.
Klicka på knappen Hämta för att hämta drivrutinen till datorn (bild 2).

(Figur 2: Välja nedladdning av IRST-drivrutin)
Dubbelklicka på filen Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE för att starta filuppackningen (bild 3).

(Figur 3: Öppna IRST-drivrutinen)
Klicka på knappen Packa upp och välj USB-flashminnet med Dell Operating System Recovery Tool för att packa upp filerna (bild 4).

(Figur 4: Extrahera IRST-drivrutinen till USB-flashminnet)
När filuppackningen är klar klickar du på Stäng och du har nu drivrutinerna på nyckeln (bild 5).

(Figur 5: Stäng fönstret för filextrahering)

Installera IRST-drivrutin

Obs! Bilderna på skärmen kan skilja sig från dem du ser i den här artikeln. Intel förbättrar och uppdaterar sina drivrutiner och sin programvara ofta. Artikellösningsstegen gäller för de senaste drivrutinsversionerna.

Anslut USB-flashminnet som innehåller installationsmediet för Windows 10 och drivrutinen för Intel Rapid Storage Technology (IRST) till måldatorn.
Starta om installationsprocessen för Windows 10 eller Windows 11.
Nedan visas skärmen där du vill installera Windows och Windows kan inte hitta några enheter. Välj Läs in drivrutin. (Figur 1)

(Figur 1: Installation av Windows – Läs in drivrutin)
Välj OK (2).

(Figur 2: Läser in drivrutin)
Klicka på OK (3).

(Figur 3: Windows-konfiguration – drivrutinerna hittades inte)
Välj Browse (bläddra) (4), leta reda på mappen (5) där IRST-drivrutinerna sparades och välj OK (6). { Path: IRST\F6\VMD\f6vmdflpy-x64 }

(Figur 4: Windows-konfiguration – drivrutinsmapp)
Välj [Intel RST VMD Controller] (7) och välj sedan Next (8) för att installera drivrutinen.

(Figur 5: Windows-konfiguration – Välj drivrutiner)
När installationen av drivrutinen är klar visas enheten.

(Figur 6: Windows-installation – enheter är synliga).