Avamar: Återställningen av SharePoint-databasen misslyckas fel mossvss_assist FEL: 0001 xml_message::validName Ogiltigt XML-namn
Zusammenfassung: Avamar-plugin-program för SharePoint-klientåterställning av WSS_Content-databasen misslyckas med avmossvss-krasch. "[mossvss_assist] FEL: <0001> xml_message::validName('') Ogiltigt XML-namn" ...
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Leta reda på ett utdrag av loggen som rapporterar felet nedan.
2021/05/27-15:27:46.30399 [mossvss_assist] Reading the file 'C:\Program Files\avs\var\backupMetadata\<####>
{da452614-4858-5e53-a512-38aab25c61ad}
.xml' ...
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist] xml_message::parse parse error: expected < at 000000000202808C in input
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist] ERROR: <0001> xml_message::validname('') invalid xml name
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist] ===> mossvss_fsrestore::~mossvss_fsrestore
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist] <=== mossvss_fsrestore::~mossvss_fsrestore
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist] ERROR: <41036> threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 6508
2021-05-27 08:27:46 avmossvss Warning <41036>: threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 6508
2021/05/27-15:27:46.35100 [mossvss_assist] ERROR: <41037> 0: OPENSSL_Applink()+0x238f35Ursache
Det fanns en OpenSSL-sårbarhet CVE-2020-1971 för alla Avamar-versioner som stöddes.
Lösung
Det finns två alternativ för att lösa problemet.
- Uppgradera Avamar Server till.
- 19.7.100-82 och senare
- Korrigeringen är införlivad i Avamar 19.7 och senare programvaruversioner
- Använda följande snabbkorrigering (HF) för Avamar Server 19.4
- Avamar-klientversion 19.4.100-116 HF 328994
- Dell.com Drivrutiner och nedladdningar
- v19.4.100-116 328994
- Anvisningar finns i kunskapsbasartikeln: Avamar: Hitta och ladda ner en snabbkorrigering, en korrigeringsfil, en installationsfil eller ett uppgraderingspaket från Dells supportwebbplats
- Avamar-klientversion 19.4.100-116 HF 328994
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000189367
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 10 März 2024
Version: 2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.