使用 OpenManage Enterprise 將 PowerEdge 上線至 Dell AIOps

簡介

Dell AIOps 是由 Dell 開發的免費雲端原生應用程式，使用人工智慧機器學習來主動監控和評估 Dell 儲存系統和 Connectrix 交換器的整體健全狀況和效能。Dell AIOps 提供智慧、全方位和預測分析，可協助 IT 團隊維持系統效能和可靠性。您可以使用 Dell Connectivity Client （可能需要以已註冊的 Dell 支援使用者身分登入才能檢視此文章） （適用於合格的第 15、16 和 17 代 PowerEdge 伺服器） 或使用 AIOps Observability 附掛程式的 OpenManage Enterprise 將 PowerEdge 系統上線至 Dell AIOps。Dell AIOps 的 Dell Connectivity 用戶端連線類型說明不同功能支援的差異。

OpenManage Enterprise 連線與 AIOps 可觀察性附掛程式的先決條件

將您的 PowerEdge 系統上線至 Dell AIOps 之前，請先確認符合下列條件：

• 登入 Dell AIOps 的使用者必須擁有企業或公司帳戶的 Dell 支援登入資料，才能登入 https://www.dell.com/support。瞭解如何 註冊以存取 Dell Technologies 線上支援或升級現有帳戶
• 所有與 Dell AIOps 搭配使用的裝置都必須遵守 ProSupport （或更高版本） 合約，才能將資料順利傳送至 Dell AIOps。若要查看 ProSupport 涵蓋範圍，請在 Dell 支援服務與保固頁面上輸入裝置的產品服務編號
• OpenManage Enterprise 需求：
  • OpenManage Enterprise v3.7 或更新版本
  • OpenManage Enterprise v3.9 或更新版本，提供網路安全支援和模組化機箱支援
  • 維護和韌體更新作業需要具備 AIOps 可觀測性附掛程式 v1.2 或更新版本的 OpenManage Enterprise v3.10
• 安裝在 OpenManage Enterprise 上的 CloudIQ 附掛程式 v1.1 或更新版本，可提供網路安全和模組化機箱支援
• OpenManage Enterprise 與 Dell Connectivity Service 之間的連線
• 可存取連接埠 443，以在 OpenManage Enterprise 和 Dell Connectivity Service 之間建立 HTTPS 連線。
• OpenManage Enterprise 的主要網路是面朝公眾的網路，可在 OpenManage Enterprise 和 Dell AIOps 之間進行 AIOps 可觀察性附掛程式註冊和檔案傳輸。使用 OpenManage Enterprise 中的文字使用者介面 (TUI) 來選取主要網路介面。
• 在設定 PowerEdge 伺服器期間，應設定 OpenManage Enterprise 以與 iDRAC IP 位址進行通訊。iDRAC 是 Dell AIOps 中顯示的資訊來源。
• 必須為所有受管理 IDRAC 啟用簡易網路管理通訊協定 （SNMP） 陷阱，才能進行硬體健全狀況監控 （這可在 OpenManage Enterprise 的 iDRAC 探索工作中自動執行）。請參閱下方的其他資訊。

支援的裝置

• C 系列運算模組
• FC 系列運算模組與機箱
• R 系列
• T 系列
• XC 系列
• XE 系列
• XR 和 XR2 系列
• FX 模組化機箱
• MX 模組化運算模組和機箱
• M 模組化運算模組和機箱
• VRTX 系列運算模組和機箱

不支援的裝置

• 輸入/輸出彙總工具 (IOA)
• Dell VxRail 超融合應用裝置
• Dell Storage 模組
• Dell Networking 裝置 — 之前是 Dell Force10 裝置
• Dell Technologies AX 節點
• 非 Dell 伺服器

安裝 OpenManage Enterprise AIOps 可觀測性附掛程式。

1. 以系統管理員角色登入 OpenManage Enterprise。
2. 前往 應用程式設定>主控台和附掛程式。AIOps 可觀測性附掛程式會安裝為預設 OpenManage Enterprise 安裝的一部分。
   如果已經存在，請前往 設定 AIOps 可觀測性附掛程式 程序。否則，請繼續執行下一個步驟。
3. 在附掛程式區段中，為 AIOps Observability 附掛程式按 一下安裝 。安裝和更新多個附掛程式精靈隨即顯示。
4. 從可 安裝的附掛程式 清單中，選取 AIOps 可觀測性附掛程式，然後按一下 下一步。
5. 在下載區段中檢視附掛程式的進度，然後在完成時按一下下一步 。
   重要：即使您退出精靈，下載仍會繼續。
6. 閱讀並接受下列協議。接受後，按 一下下一步 以繼續安裝附掛程式。已登入 OpenManage Enterprise 的使用者數量、進行中的工作和排程工作的詳細資料，會顯示在「檢視與確認」動作對話方塊中。
   • 隨即會顯示同意表單，以通知您終端使用者授權合約 (EULA) 的相關資訊。按一下接受。
   • 隨即會顯示同意表單，以通知您「基礎結構遙測通知」的相關資訊。按一下接受。
7. 選取「我同意在執行附掛程式動作之前已擷取 OpenManage Enterprise 裝置的備份」選項以確認安裝，然後按一下 完成。

設定 AIOps 可觀測性附掛程式。

設定 AIOps 可觀測性附掛程式的過程分為兩個步驟。第一個步驟是使用存取金鑰和 PIN 向 Dell Connectivity Service 註冊附掛程式，以建立與 Dell 後端的安全連線。

第二個步驟是指定收集器名稱、在收集器詳細資料底下設定網路安全資料收集和維護作業，並選取要將資料傳送至 Dell AIOps 的裝置群組，以從收集器範圍進行雲端式監控。

• 向 Dell Connectivity Service 註冊附掛程式。 

1. 以系統管理員角色登入企業。
2. 從附掛程式功能表中，前往 AIOps 可觀測性>概觀。隨即顯示概觀畫面。
3. （僅限第一次）在「APEX AIOps 可檢視性」下方「概觀」頁面頂端的橫幅中，按一下 「立即啟用」。此程序會驗證至 Dell Connectivity Service 基礎結構的連線能力。如果與 Dell Connectivity Service 沒有連線能力，則會出現錯誤，使用者必須設定代理以與 Dell Connectivity Service 基礎結構通訊。
4. 請執行下列其中一項動作：
   • 如果您已向 Dell Connectivity Service 註冊其他 OpenManage Enterprise 附掛程式，請前往步驟 2「設定收集器詳細資料」。
   • 或
   • 如果您尚未向 Dell Connectivity Service 註冊，請繼續執行下一個步驟。
5. 在產生存取金鑰區段中，按 一下產生 以建立新的存取金鑰和 PIN。 
6. 在金鑰和 PIN 方塊中輸入產生的資訊。完成此一次性驗證程序並驗證登入資料後，區段中會顯示「此 OpenManage Enterprise 收集器已成功註冊至 Dell Connectivity Services」，並標示完成核取方塊
7. 按一下 註冊 ，並等待驗證完成。

• 設定收集器詳細資料。

1. 在收集器詳細資料 區段中，輸入收集器名稱。
   這是 Dell AIOps 中為收集器顯示的名稱。
2. 設定選用設定：

3. 開啟啟用網路安全 滑桿以啟用網路安全資料收集。
4. 切換 啟用維護操作 滑桿以啟用遠端維護操作。
5. 如果您想要與 Dell 支援共用 IP 位址和主機名稱資訊，請開啟 共用 IP 與主機名稱資料 。
   如果您不想共用此資訊，請保留此設定。
6. 在收集器範圍區段中，執行下列其中一個動作：
   • 按一下 所有群組
   • 或
   • 按 一下自訂選取 ，然後選取您要將其資料傳送至 Dell AIOps 以進行雲端式監控的裝置群組。
7. 按一下 確定 以確認您的選擇。
8. 檢閱包括收集器名稱、網路安全資料收集組態，以及您選擇的裝置群組等變更，然後按一下套用，以確認您的選取。
   AIOps 可觀測性概述會顯示 AIOps 可觀測性附掛程式註冊和組態資訊。

首次使用者存取 Dell AIOps 入口網站

1. 在瀏覽器中，前往 https://aiops.dell.com 以存取 Dell AIOps。
2. 使用您的 Dell 支援登入資料登入 Dell AIOps。

   

3. 當新使用者登入 Dell AIOps 時，他們會逐步進行下列上線畫面。

   

   

4. Dell AIOps 會根據其支援登入資料，擷取與使用者網站 ID 相關聯的系統。按一下繼續。
   

   

5. 命令完成後，會顯示「成功」畫面。
    

6. 登入 Dell AIOps 後，使用者會看到所有可成功將資料傳送至 AIOps 的系統。 
   

如果需要監控伺服器硬體健全狀況事件，所有受管理的 iDRAC 都需要設定 SNMP 設陷服務、陷阱目的地，以及 SNMP 社群名稱。

選取伺服器 iDRAC 探索，並使用啟用設陷及/或設定社群額外的選項勾選方塊時，這些 iDRAC 設定可設定為 OpenManage Enterprise 探索工作的一部分。

在 OpenManage Enterprise 中建立探索工作的範例 - 畫面底部有兩個勾選方塊，因此探索工作可啟用 SNMP 服務、設定 SNMP 社群名稱，並使用任何已探索到 iDRAC 的 OpenManage Enterprise 資訊設定陷阱目的地。