Sicheres Löschen von Daten auf Ihrem Gerät vor dem Eintauschen oder Recyceln

Informationen über Ihre Daten

Dell ist nicht für die Daten auf einer Festplatte verantwortlich, die Sie an Dell zurücksenden. Dell ist jedoch bestrebt, die Daten zu überschreiben oder manchmal auch die Festplatte zu vernichten.

Entfernen der Daten von Ihrer Festplatte

Um Daten zu löschen, müssen diese überschrieben werden. Dies wird im Allgemeinen als dauerhafte Datenlöschung oder Datenvernichtung bezeichnet. Die Methode, die zum Löschen der Daten verwendet wird, muss der Vertraulichkeit der Daten und der Wahrscheinlichkeit, dass ein Versuch zu deren Wiederherstellung erfolgen kann, entsprechen. Sobald Sie entschieden haben, wie viel Schutz Sie benötigen, sind Sie bereit, die Anwendung für die Datenlöschung zu wählen. Es sind viele Anwendungen verfügbar, sowohl als Freeware und Shareware als auch als handelsübliche Software. Dell empfiehlt keine davon speziell und garantiert keine Ergebnisse. Stellen Sie sicher, dass Sie die Funktionen mit Ihren Anforderungen vergleichen.

Es ist wichtig, Inhalte von Ihrem Gerät zu löschen, bevor Sie es eintauschen oder recyceln, da das Gerät persönliche und vertrauliche Informationen enthalten kann, auf die ein Drittanbieter zugreifen oder diese wiederherstellen kann. Wenn die Daten nicht gelöscht werden, kann es zu einer Reduzierung des Eintausch- oder Recyclingwerts kommen. Sobald wir Ihr Gerät in unserem Verarbeitungszentrum für Trade-in oder Recycling erhalten haben, werden Ihr Gerät und die zugehörigen Laufwerke gründlich von allen Daten bereinigt. Dell übernimmt keine Verantwortung für Ihre vertraulichen, geheimen oder persönlichen Daten, für verlorene oder beschädigte Daten oder für beschädigte oder verlorene Wechseldatenträger.

Setzen Sie Ihren Dell Computer mithilfe von Windows Reset zurück.

Hinweis: Hierbei handelt es sich nicht um den Vorgang zum Zurücksetzen auf das werkseitige Dell Image, sondern um den Vorgang zur Neuinstallation Ihres Windows-Betriebssystems. Außerdem umfasst der Vorgang das Entfernen aller persönlichen Dateien, der von Ihnen installierten Treiber, der an den Einstellungen vorgenommenen Änderungen und der installierten Anwendungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien gesichert haben, bevor Sie mit dieser Aufgabe beginnen.

1. Klicken Sie auf Start und geben Sie dann Zurücksetzen ein.
2. Wählen Sie die Option Diesen PC zurücksetzen (Systemeinstellung) aus.
3. Wählen Sie unter Diesen PC zurücksetzen Starten aus.
4. Wählen Sie die Option Alles entfernen aus, um alle persönlichen Dateien, Apps und Einstellungen zu löschen.
5. Wählen Sie Dateien entfernen und Laufwerk bereinigen aus.
6. Überprüfen Sie die Informationen auf der Seite und klicken Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
7. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet. Je nach Typ, Größe der Festplatten und Konfiguration des Systems kann der Vorgang von einer Stunde bis zu einigen Stunden dauern.
   Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter Neuinstallieren von Windows 10 auf Ihrem Dell Computer oder Zurücksetzen oder Neuinstallieren von Windows 11 auf Ihrem Dell Computer.

1. Drücken Sie im Desktop-Modus die Tastenkombination Windows und „I“.
2. Wählen Sie die Option PC-Einstellungen ändern aus dem Menü auf der linken Seite aus.
3. Klicken Sie auf "Update & Recovery" und dann auf "Recovery".
4. Wählen Sie dann Starten unter der Überschrift Alles entfernen und Windows neu installieren aus.
5. Das Betriebssystem wird jetzt automatisch auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Alle Ihre Daten gehen dabei verloren.

Um alle Daten von Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet zu entfernen, können Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird auch als „Formatierung“ oder „Kaltstart“ bezeichnet. 3. Bei den meisten Telefonen können Sie Ihr Telefon über die Einstellungs-App zurücksetzen.

• Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen:
  1. Stellen Sie sicher, dass der Akku Ihres Geräts zu mindestens 50 % aufgeladen ist. Es wird empfohlen, das Gerät während des Zurücksetzens an der Steckdose zu lassen.
  2. Entfernen Sie alle Speicherkarten, bevor Sie das Gerät zurücksetzen.
  3. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf dem Telefon.
  4. Suchen Sie nach der Option System und wählen Sie Erweitert aus.
  5. Wählen Sie Alle Daten entfernen (Auf Werkseinstellungen zurücksetzen) > Telefon zurücksetzen aus. Möglicherweise müssen Sie Ihr Kennwort oder Ihre PIN eingeben.
  Die Optionen zum Zurücksetzen sind für die meisten Android-Geräte ähnlich. Wir empfehlen, auf der Supportwebsite Ihres Herstellers nach gerätespezifischen Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Geräts zu suchen.

• Alle Inhalte und Einstellungen vom iPhone löschen:
  1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen.
     Wenn Sie aufgefordert werden, Ihren Passcode einzugeben, und Sie diesen vergessen haben, lesen Sie Zurücksetzen des Passcodes. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Apple-ID-Kennwort einzugeben, und Sie dieses vergessen haben, finden Sie weitere Informationen auf der Website Wiederherstellen Ihrer Apple-ID.
  2. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
  3. Wenn das iPhone neu gestartet wird, sind alle Inhalte und Einstellungen gelöscht.

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