NVP vProxy: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej z kodem stanu 404 "Failed to download VM config file" (Nie udało się pobrać pliku konfiguracyjnego maszyny wirtualnej)

Zusammenfassung: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej dla określonych magazynów danych kończy się niepowodzeniem z kodem stanu HTTP 404 (nie odnaleziono pliku) podczas próby pobrania plików maszyny wirtualnej z VMware. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej za pośrednictwem określonych magazynów danych maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem, a w dzienniku sesji kopii zapasowej pojawia się następujący komunikat:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: ##] HTTP Get request failed to download config file '[datastore%25Test] VMLINUX/VMLINUX.vmx' using URL 'https://vcenter.emclab.local/folder/VMLINUX/VMLINUX.vmx?dcPath=Datacenter&dsName=datastore%2525Test'. HTTP Status code: 404

Dzienniki sesji maszyny wirtualnej można znaleźć w następujących lokalizacjach:

  • Na serwerze NetWorker w folderze /nsr/logs/policy/PolicyName/WorkflowName zasad ochrony NetWorker i przepływu pracy, na których została zapisana kopia zapasowa maszyny wirtualnej.
  • Na urządzeniu NVP vProxy, które wykonało kopię zapasową, w obszarze: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/
W nazwie magazynu danych VMware jest procent:
Internetowy interfejs użytkownika VMware vSphere przedstawiający magazyn danych z nieobsługiowanym znakiem w nazwie

Ursache

W nazwie magazynu danych znajduje się znak % (lub inny nieobsługiwany), co powoduje dodawanie nieoczekiwanych znaków do żądania HTTP magazynu danych. Na przykład łącze w dzienniku sesji może wyglądać następująco:

https://vcenter.emclab.local/folder/VMLINUX/VMLINUX.vmx?dcPath=Datacenter&dsName=datastore%2525Test

Wyświetlone łącze powinno również zostać załadowane z przeglądarki internetowej. jednak adres URL nie ładuje się ze stanem 404 (nie znaleziono).

image.png

Przewodnik integracji NetWorker VMware stwierdza, że używanie znaków specjalnych w nazwach magazynu danych może powodować problemy z vProxy, takie jak nieudane kopie zapasowe i przywracanie. Znaki specjalne obejmują następujące elementy:

% & * $ # @ ! \ / : * ? " < > | ; ,

Lösung

Zmień nazwę magazynu danych w VMware tak, aby nie zawierał powyższych znaków specjalnych. Po zmianie nazwy magazynu danych VMware uruchom ponownie zasady ochrony maszyny wirtualnej.

Weitere Informationen

Aby uzyskać dodatkowe informacje, zapoznaj się z podręcznikiem integracji NetWorker VMware specyficznym dla danej wersji. Przewodnik jest dostępny za pośrednictwem: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000195774
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 01 Apr. 2025
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.