Dell Premier Rechargeable Active Pen PN5122W Support Center
Zusammenfassung: Der folgende Artikel enthält allgemeine Informationen zum Dell Active Pen PN5122W.
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Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Weisungen
Inhaltsverzeichnis:
Kompatible Produkte
Die folgenden Computer sind mit dem Dell Active Pen PN5122W kompatibel.
Hinweis: Der Dell Pro Plus Active Pen-PN5122W kann nur mit 2-in-1-Laptopversionen verwendet werden, mit Ausnahme der Precision 5470, 5480 und 5490 Mobile Workstations (eine spezifische LCD-Version erforderlich) und Latitude 7320 Detachable.
Bei einigen Modellen gibt es zwei Versionen: eine normale Laptop-Version (Beispiel: Latitude 5320) und eine 2-in-1-Version (Beispiel: Latitude 5320 2-in-1).
Bei einigen Modellen gibt es zwei Versionen: eine normale Laptop-Version (Beispiel: Latitude 5320) und eine 2-in-1-Version (Beispiel: Latitude 5320 2-in-1).
Dell 16 Plus
- Dell 14 Plus-2-in-1-DB04250
- Dell 14 Plus-2-in-1-DB04255
- Dell 16 Plus-2-in-1-DB06250
Dell Pro
- Dell Pro 13 Plus PB13250
- Dell Pro 14 Plus PB14250
Inspiron
- Inspiron 14 7420 2-in-1
- Inspiron 14 7425 2-in-1
- Inspiron 14 7430 2-in-1
*** - Inspiron 14 7435 2-in-1
*** - Inspiron 14 7440 2-in-1
*** - Inspiron 14 7445 2-in-1
*** - Inspiron 16 7620-2-in-1
- Inspiron 7640-2-in-1
Latitude
- Latitude 3330-2-in-1
- Latitude 3340-2-in-1
- Latitude 5320-2-in-1
- Latitude 5330-2-in-1
- Latitude 5340-2-in-1
- Latitude 5350-2-in-1
- Latitude 7210-2-in-1
- Latitude 7310-2-in-1
- Latitude 7320-2-in-1
- Latitude 7320 Detachable
- Latitude 7330-2-in-1
- Latitude 7340-2-in-1
- Latitude 7350-2-in-1
- Latitude 7350 Detachable
- Latitude 7410-2-in-1
- Latitude 7410 2-in-1-System Chromebook Enterprise
* - Latitude 7420-2-in-1
- Latitude 7430-2-in-1
- Latitude 7440-2-in-1
- Latitude 7450-2-in-1
- Latitude 9330-2-in-1
- Latitude 9410-2-in-1
- Latitude 9420-2-in-1
- Latitude 9430-2-in-1
- Latitude 9440-2-in-1
- Latitude 9450 2-in-1
- Latitude 9510-2-in-1
- Latitude 9520-2-in-1
Precision
- Precision 5470 Mobile Workstation
** - Precision 5480 Mobile Workstation
** - Precision 5490 Mobile Workstation
**
XPS
- XPS 13 9315-2-in-1
Hinweis:
** Chrome OS unterstützt keine Bluetooth-Kopplung mit Dell Active Pens.
**Nur kompatibel mit QHD+-Displays. Die FHD+-Displays sind nicht kompatibel mit aktiven Dell Stiften.
***Dell Peripheral Manager unterstützt keine aktiven Stifte für Inspiron 7430 2-in-1, 7435 2-in-1, 7440 2-in-1 und 7445 2-in-1. Die grundlegende Farbfunktion kann weiterhin verwendet werden.
Weitere Informationen zu anderen aktiven und Premier Stiften von Dell finden Sie in den folgenden Artikeln der Dell Wissensdatenbank:
- Dell Active Pen PN579X Support Center
- Dell Active Pen-Modelle: Identifikation, Bedienfeld und Korrekturen
- Dell Premier Rechargeable Active Pen PN7522W Support Center
- Dell Active Pen PN350M Supportcenter: Kompatibilität, Einrichtung und Troubleshooting
- Dell Active Pen PN556W und PN557W Support Center
Setup
Laden Sie die Dokumentation zum Dell Pro Plus Active Pen-PN5122W herunter, z. B. das Benutzerhandbuch. Befolgen Sie die Anweisungen im Handbuch, um Ihren Dell Active Pen einzurichten.
Treiber
Der Dell Peripheral Manager für den Dell Active Pen PN5122W kann auf der Dell Support-Website heruntergeladen werden.
Beim Troubleshooting
| Problem | Mögliche Ursachen | Mögliche Lösungen |
|---|---|---|
| Stift kann nicht schreiben oder zeichnen. | Der Laptop wird für den Stifttyp nicht unterstützt. | Sehen Sie sich die Liste der kompatiblen Systeme an. |
| Der Akku ist vollständig entladen. | Ersetzen Sie die AAAA-Batterie. | |
| Der Stift kann keine Verbindung mit Dell Peripheral Manager (DPeM) herstellen. | Die DPeM-Kopplung war nicht erfolgreich. | Starten Sie DPeM, klicken Sie auf das "+"-Zeichen in der oberen rechten Ecke und klicken Sie auf Stiftmarkierung.
Tippen Sie mit der Stiftspitze auf den Bildschirm, um den Stift mit DPeM zu verbinden. |
| Standardfunktionen für die Drucktasten funktionieren nicht. | Die Standardfunktion wird geändert oder überschrieben. | Starten Sie DPeM, um die Funktionszuweisung der Drucktasten zu überprüfen. |
| Die Beschichtung des Stifts löst sich ab. | Flüssigkeit auf Basis von Alkohol kann die Beschichtung des Stifts beschädigen. | Vermeiden Sie die direkte Verwendung von Reinigungs- oder Bereinigungsmitteln auf Alkoholbasis auf dem Stift. |
| Ungeeignete Lagerbedingungen, Betriebstemperatur und Luftfeuchtigkeit können den Stiftkörper beschädigen. | Weitere Informationen zum Lagern und Betrieb des Stifts finden Sie in der Dokumentation zum Dell Pro Plus Active Pen PN5122W . |
Häufig gestellte Fragen
- Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
Windows 11 und Windows 10 unterstützen den Stift.
- Welcher Batterietyp wird empfohlen?
Für diese Stifte werden Alkaline-Batterien empfohlen. Für den Stift wird eine AAAA-Batterie benötigt.
- Welche Informationen sind erforderlich, wenn Sie sich an den technischen Support von Dell wenden?
Halten Sie die folgenden Informationen bereit, bevor Sie sich an den technischen Support von Dell wenden:- Die Bestellnummer
- Das Service-Tag des Laptops.
- Die PPID, die sich auf dem Karton oder der Schutzhülle unter der Stiftakku-Abdeckung befindet (PPID beginnt mit CN).
Informationsvideos
Auspacken und Einrichten des Dell Active Pen PN5122W.
Dauer: 02:33
Wenn verfügbar, können Sie die Sprache der Untertitel über das Symbol „Einstellungen“ oder „CC“ dieses Videoplayers auswählen.
Dell Active Pen PN5122W Support Center
Dauer: 02:37
Wenn verfügbar, können Sie die Sprache der Untertitel über das Symbol „Einstellungen“ oder „CC“ dieses Videoplayers auswählen.
Weitere Informationen
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- Dell Active Pen PN556W und PN557W Support Center
Betroffene Produkte
Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7430 2-in-1
, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 9330, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 7450, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, XPS 13 9315 2-in-1
...
Produkte
Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 14 7445 2-in-1, Latitude 7350Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000197317
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 25 Aug. 2026
Version: 28
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