NetWorker: Obnovení systému souborů selhává a zobrazuje se chyba "File Index is missing"

Zusammenfassung: Obnovení systému souborů selhává s chybou "File Index is missing Please contact the system administrator to recover or re-create the index."

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Zobrazí se chyba oznamující, že index souboru chybí při obnovení na úrovni souboru klienta NetWorker z konzole NetWorker Management Console (NMC):
 
Chybová zpráva: Index souboru chybí
Obrázek 1: Chybová zpráva: Index souboru chybí.

Ursache

Složka s rejstříkem souborů klienta chybí nebo je prázdná

: Linux: /nsr/index/CLIENT-NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
 
Snímek obrazovky chybějící složky Client File Index
Obrázek 2: Snímek obrazovky chybějící složky Client File Index
 

Lösung

Na serveru NetWorker otevřete příkazový řádek správce a spusťte jej jako uživatel root:
nsrck -L7 client-name
 
POZNÁMKA: Název klienta by měl odpovídat způsobu, jakým je název klienta zadán na kartě Clientskonzole NetWorker Management Console. Volitelně to zobrazuje i nsraldb na klientovi NetWorker. Na klientovi NetWorker otevřete příkazový řádek správce a spusťte jej jako uživatel root: 
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"

Sledujte výstup příkazu nsrck, zda ne dojde k chybám. Po dokončení by se měla znovu vyplnit složka s indexem klienta a provést obnovení dat.

Weitere Informationen

Toto se netýká obnovení na úrovni souborů virtuálních počítačů VMware zálohovaných pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.

Betroffene Produkte

NetWorker Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000200061
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 19 März 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.