NetWorker. Сбой восстановления файловой системы с ошибкой «File Index is missing»

Zusammenfassung: Сбой восстановления файловой системы с ошибкой «File Index is missing. Обратитесь к системному администратору для восстановления или повторного создания индекса».

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Возвращается сообщение об ошибке, указывающей, что индекс файла отсутствует при выполнении восстановления клиента NetWorker на уровне файлов из консоли NetWorker Management Console (NMC):
 
Сообщение об ошибке: Отсутствует индекс файла
Рис. 1. Сообщение об ошибке: Отсутствует индекс файла.

Ursache

Папка индекса клиентских файлов отсутствует или пуста:

Linux: /nsr/index/CLIENT-NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
 
Снимок экрана отсутствующих папок индекса клиентских файлов
Рис. 2. Снимок экрана отсутствующих папок индекса клиентских файлов
 

Lösung

На сервере NetWorker откройте окно запроса администратора и запустите от имени пользователя root: 
nsrck -L7 client-name
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Имя клиента должно совпадать с тем, как указывается имя клиента на вкладке Clients консоли управления NetWorker; Это также отображается в nsdb на клиенте NetWorker. В клиенте NetWorker откройте окно с запросом администратора и запустите от имени пользователя root:  
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"

Отслеживайте выходные данные команды nsrck на наличие ошибок. После завершения папка индекса клиента должна быть заполнена повторно, и можно выполнить восстановление данных.

Weitere Informationen

Это неприменимо для восстановления виртуальных машин VMware на уровне файлов с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.

Betroffene Produkte

NetWorker Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000200061
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 19 März 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.