Pixeluppdateringsmeddelandet för pixeluppdatering av skärmen Alienware AW3423DW eller AW3423DWF visas var fjärde timme

Användare ser ett varningsmeddelande på skärmen för att utföra en pixeluppdatering var fjärde timme. Pixeluppdateringen varar i några minuter, men mindre än tio minuter. Strömknappen blinkar grönt och ändras sedan till avstängt läge eller viloläge (beroende på version av fast programvara) när det är klart.

Berörda produkter:

• Böjd Alienware 34 OLED-skärm AW3423DW
• Böjd Alienware 34 QD OLED-spelskärm AW3423DWF

Pixeluppdatering är en känd funktion för alla OLED-skärmar för att förhindra att skärmen bevaras.

Följ lösningen för den version av fast programvara som är installerad på skärmen för att inaktivera varningen om pixeluppdatering.

Kontrollera den version av fast programvara som är installerad på skärmen från OSD-menyn (bild 1). Använd styrspaken längst ned på skärmen för att göra OSD-justeringar (bild 2). Från OSD går du till Others (övrigt ) och sedan Display Info (visa information ) för att identifiera vilken version av den fasta programvaran som är installerad.

Bild 1: Kontrollera version av fast programvara

Bild 2: Styrspak längst ned på skärmen

Version M0B102 och senare av fast programvara

Skärmmenyn kan aktivera och inaktivera pixeluppdateringsvarningen.

1. På skärmmenyn väljer du Others (övrigt).
2. Välj OLED Panel Maintenance.
3. Välj Auto Warning Message (automatiskt varningsmeddelande).
4. Välj Off (av) för att inaktivera varningsmeddelandet för pixeluppdatering automatiskt.

Bild 3: Alternativ för uppdatering av M0B102-pixlar för fast programvara

Version M0B101 av fast programvara

Användare kan välja Proceed (fortsätt) och inte visa det här meddelandet igen med hjälp av styrspaken längst ned på skärmen när meddelandet visas. När du har valt det utför skärmen en pixeluppdatering omedelbart. Pixeluppdateringen tar ungefär 7 minuter. Efter pixeluppdateringen visas inte meddelandet igen om inte en fabriksåterställning utförs på skärmen.

Skärmen utför fortfarande en pixeluppdatering när den stängs av efter en kumulativ användning på fyra timmar.

Bild 4: Varning om pixeluppdatering för fast programvara M0B101