Data Protection Advisor: Chyby dpaagent_modnetworker chyb chyb aplikací v protokolu událostí systému Windows během restartování služeb NetWorker

Zusammenfassung: Během restartování služeb NetWorker se v protokolech událostí systému Windows několikrát zobrazí chyby při dpaagent_modnetworker chybových aplikací.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Po restartování služeb NetWorker se v protokolech událostí systému Windows několikrát zobrazí chyby při dpaagent_modnetworker chybových aplikací.

Zdá se, že k tomu dochází v důsledku spuštění žádosti o výkon netWorker, když nejsou spuštěny služby NetWorker.
Tato zpráva se nachází v souboru dpaagent.log:
DBG1    11484.15932    20220726:155244        agent.manager - agentManagerRunRequest(): Running request networker:perf for target nw_server_host NetWorker
DBG1    11484.15932    20220726:155244      com.base.runcmd - csystemreadline(): returning line:
143820:nsradmin: Unable to establish RAP connection with nw_server_host: Program not registered
DBG1    11484.15932    20220726:155244      com.base.runcmd - csystemreadline(): returning line:
There does not appear to be a nsrd server running on nw_server_host
...
ERR     11484.15932    20220726:155246     com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): Unexpected EOF from worker process while running request networker:perf on nw_server_host:NetWorker
Tento čas chyby odpovídá chybě v protokolu událostí systému Windows:
Faulting application name: dpaagent_modnetworker.exe, version: 19.6.0.12664, time stamp: 0x62769ef8
Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.17763.3113, time stamp: 0x687d4da2
Exception code: 0xc0000374
Fault offset: 0x00000000000fc179
Faulting process id: 0x1ba8
Faulting application start time: 0x01d89dd8c2236876
Faulting application path: C:\Program Files\EMC\DPA\agent\bin\dpaagent_modnetworker.exe
Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Report Id: a3d9ebee-0b76-403b-bafb-07179c65b5d1
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID: 

Ursache

Tento problém byl označen jako chyba v softwaru agenta DPA.

Lösung

Vyřešeno v opravě 64 agenta DPA 19.7 a vyšších.

Další informace vám poskytne technická podpora společnosti DELL.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000205549
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 18 Nov. 2022
Version:  1
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.