Color difuminado cuando se utiliza HDR con el monitor para juegos Alienware AW3423DWF

El color en el video puede verse difuminado cuando se utiliza la característica HDR en el monitor para juegos Alienware AW3423DWF.

No hay información disponible sobre la causa.

Color difuminado con HDR

Cuando se utiliza HDR con el monitor para juegos Alienware AW3423DWF, el color puede verse difuminado.

Revisiones afectadas: A00, A01, A02, A03

Soluciones

Actualice el monitor con la versión de firmware M3B104 o posterior desde Dell.com/Support.

1. Haga clic en Drivers & Downloads.
2. Seleccione Alienware AW3423DWF Monitor Firmware Update (Actualización de firmware del monitor Alienware).
3. Descargue e instale el firmware más reciente.

Una vez que se haya actualizado el firmware del monitor, la versión del firmware se puede validar en la opción Otros en el menú de visualización en pantalla (OSD) (Figura 1). Luego, en Display Info (Mostrar información ) para identificar la versión de firmware instalada.

Figura 1

Para ver la versión del firmware desde el menú OSD (Figura 1), utilice el joystick en la parte inferior del monitor (Figura 2) para navegar por la OSD.

Figura 2

Para obtener información sobre cómo navegar por el monitor mediante joystick, consulte la sección "Funcionamiento del monitor" de la Guía del usuario del monitor Alienware AW3423DWF.

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