Smartcard wird auf Latitude- und Precision-Laptops nicht erkannt

Zusammenfassung: Beheben Sie Probleme mit der Smartcard-Erkennung auf den Laptops Dell Latitude 5x30, 5x40, 7x30 und Precision 7670. Erfahren Sie, wie Sie BIOS-Versionen zurückstufen oder aktualisieren können, um das Problem zu beheben. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Besitzer von Latitude 5x30, 5x40, 7x30 und Precision 7670 berichten möglicherweise von Problemen mit ihren Laptops bei der Erkennung der Smartcard vor dem Systemstart oder beim Warmstart.

Möglicherweise wird die Fehlermeldung EE080006 (Smartcard nicht vorhanden) empfangen.

Betroffene Produkte

  • Latitude 5340
  • Latitude 5430
  • Latitude 5440
  • Latitude 5530
  • Latitude 5540
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Precision 7670

Ursache

Der USH-Port wurde während des Preboots ignoriert.

Lösung

Aktualisieren Sie auf die folgenden BIOS-Versionen auf Ihrem Computer, um das Problem zu beheben. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im Handbuch zur BIOS-Aktualisierung.

  • BIOS-Version 1.11.2 oder höher für Latitude 5430
  • BIOS-Version 1.11.3 oder höher für Latitude 5530
  • BIOS-Version 1.12.2 oder höher für Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 7530
  • BIOS-Version 1.10.0 oder höher für Precision 7670
  • BIOS-Version 1.5.0 oder höher für Latitude 5340
  • BIOS-Version 1.8.1 oder höher für Latitude 5540
  • BIOS-Version 1.14.3 oder höher für Latitude 5440

Betroffene Produkte

Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7330, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 5530, Latitude 5540, Latitude 7530, Latitude 5430, Precision 7670
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000207838
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Nov. 2025
Version:  8
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