NetWorker VMware Protection vProxy: Oprettelsesopgaven for VM-snapshot fuldføres ikke: Der opstod en fejl under fjernelsen af et snapshot: Ugyldig fejlkode for ændring af tracker

Zusammenfassung: Dell NetWorker vProxy-sikkerhedskopiering til en VM mislykkes på grund af mislykket VMware-snapshot. ERROR: Oprettelse af snapshot mislykkedes: Der opstod en fejl under fjernelsen af et snapshot: Ugyldig fejlkode for ændring af tracker ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

VM-sikkerhedskopieringer udført via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheden mislykkes

. vProxy-logfilrapporterne: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Ursache

Et manuelt forsøg på at tage et snapshot af VM mislykkes i vCenter.

Lösung

Løsning:

  1. vMotion vm til en anden ESXi-vært.
  2. Kør det manuelle snapshot igen.
  3. Når et manuelt snapshot lykkes, fortsætter VM-sikkerhedskopieringen på vProxy
Kontakt VMware Support, hvis et manuelt snapshot mislykkes, eller hvis snapshotfejlene er vedvarende.

Oversigt over snapshots af virtuel maskine i vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180  image.png

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000210940
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 03 Nov. 2023
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.