NetWorker VMware Protection vProxy. Задача создания моментального снимка виртуальной машины не завершается: Во время создания моментального снимка произошла ошибка: Недопустимый код ошибки в инструменте отслеживания изменений

Zusammenfassung: Резервное копирование Dell NetWorker vProxy для виртуальной машины завершается сбоем из-за сбоя моментального снимка VMware. ERROR: Сбой задачи создания моментального снимка: Во время создания моментального снимка произошла ошибка: Недопустимый код ошибки в инструменте отслеживания изменений ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Сбой резервного копирования ВМ с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy

Журнал vProxy сообщает: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Ursache

Сбой при попытке сделать моментальный снимок виртуальной машины вручную в vCenter.

Lösung

Временное решение.

  1. Переместите виртуальную машину с помощью vMotion на другой хост ESXi.
  2. Снова запустите моментальный снимок вручную.
  3. После успешного создания моментального снимка вручную выполняется резервное копирование виртуальной машины в vProxy.
Обратитесь в службу поддержки VMware в случае сбоя создания моментального снимка вручную или постоянных сбоев снимков.

Обзор моментальных снимков виртуальных машин в vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180  image.png

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000210940
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 03 Nov. 2023
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.