Data Protection Advisor – SSL SYSCALL-feil ved import av datalager

Zusammenfassung: Kjøring av en datalagerimport mislykkes innen 2 minutter med SSL SYSCALL-feil

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Når du kjører en datalagerimport i DPA-datalageret ved hjelp av følgende kommando:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds importer plassering og navnet på importfilen> --debug
Windows\emc\dpa\services\bin> import av dpa ds plassering og navnet på importfilen> --debug
Parameteren --debug er ikke obligatorisk, men den viser detaljer om importfremdriften på skjermen.
Følgende feil er observert:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Ursache

Denne feilen skyldes lave minneressurser på DPA Datastore-serveren.

Lösung

Bekreft at minimumskravene for minne er konfigurert, som er beskrevet i administrasjonsveiledningen for DPA.
DPA må også justeres for minneressursene på serveren.

Eksempel: Hvis 32 GB minne er allokert til serveren, bør DPA justeres på følgende måte:
Linux/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

DPA-tjenesten må startes på nytt for at justeringen skal påvirkes:
Linux:  omstart av /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds
Windows\emc\dpa\services\bin> omstart av dpa ds

Importen skal nå være fullført.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.

Betroffene Produkte

Data Protection Advisor
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000213154
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Mai 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.