Avamar: Instant Access Restore mislukt: vmir-fout <42570>: Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary

Zusammenfassung: vmir-fout <42570>: Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary "Er is een algemene runtime-fout opgetreden. Key provider NKP1 is niet compatibel met host Reden waarom de host geen ondersteuning biedt voor Native Key Provider omdat deze zich niet in een cluster bevindt" ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Instant Access mislukt met deze fout in de Avamar UI.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Fout in vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Ursache

De hoofdoorzaak is VMware-gerelateerd.

Lösung

De ESX-host moet worden verwijderd en naar het cluster worden gelezen en de versleutelingsinstellingen moeten worden gewijzigd.
Werk met VMware Support, indien nodig.

Weitere Informationen

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Betroffene Produkte

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000213173
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Okt. 2024
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.