Data Domain. Цикл загрузки после модернизации DDOS с поврежденной капсулой BIOS

Zusammenfassung: Data Domain, работающие на оборудовании PowerEdge, входят в цикл перезагрузки во время обновления DDOS, поскольку им не удается обновить микропрограмму BIOS.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

Затронутые модели:

Модели DDOS, работающие на оборудовании PowerEdge с iDRAC.
  • ДД3300 | ДД6400 | ДД9400 | ДД9900

Признак.

Во время обновления DDOS система сталкивается с зацикливанием загрузки при попытке обновить микропрограмму BIOS. Там написано «загрузка капсулы», а затем указано, что капсула повреждена.

Временное решение.

  1. Удаленный слив воды от блох в системе.
    Data Domain. Процедура сброса слива блох BMC DD3300 6900 9400 9900
     
  2. Кроме того, можно очистить очередь заданий iDRAC, подключившись к интерфейсу командной строки iDRAC с помощью ssh и выполнив следующие команды: 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

Betroffene Produkte

Data Domain
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000220866
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 14 Juli 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.