Data Domain：在 BIOS 膠囊損毀的情況下，DDOS 升級後的開機迴圈

Zusammenfassung: 在 PowerEdge 硬體上執行的 Data Domain 在 DDOS 升級期間進入重新開機迴圈 - 無法升級 BIOS 韌體。

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Weisungen

受影響的型號：

在具備 iDRAC 之 PowerEdge 硬體上執行的 DDOS 機型。
  • DD3300 |DD6400 |DD9400 |DD9900

症狀：

在 DDOS 升級期間，系統在嘗試更新 BIOS 韌體時遇到開機迴圈。它說「下載膠囊」，然後指出膠囊已損壞。

因應措施：

  1. 系統上的遠端微量排空：
    Data Domain：DD3300、6900、9400、9900 平台微量排空 BMC 重設程序
     
  2. 或者，使用 ssh 連線至 iDRAC CLI，並執行以下命令，以清除 iDRAC 工作佇列： 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

Betroffene Produkte

Data Domain
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000220866
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 14 Juli 2025
Version:  4
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