Latitude 或 Precision 筆記型電腦 使用觸控板的鬼觸控

Zusammenfassung: 本文提供 Latitude 或 Precision 筆記型電腦觸控板問題的相關資訊。

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Latitude 或 Precision 筆記型電腦上的觸控板可能會運作不正常，或在無人觸及時啟動。在 Windows 作業系統中，滑鼠游標會在螢幕上自行移動。當筆記型電腦透過手掌墊上的電源按鈕啟動後，LCD 上蓋闔上時，就會發生此問題。

受影響的平台：

  • Latitude 5420
  • Latitude 5520
  • Precision 3560

Ursache

調查得出的結論是，觸控板中的禁用信號未啟動，導致觸控板在關閉上蓋后保持啟用狀態。

Lösung

若為 Latitude 5420，將電腦更新至 BIOS 1.36.2 版或更新版本可解決問題。若為 Latitude 5520 和 Precision 3560，將電腦更新至 BIOS 1.41.0 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 BIOS 更新指南。

Betroffene Produkte

Latitude 5520, Latitude 5420, Precision 3560
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000224073
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Nov. 2025
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.