PowerEdge R650 ist möglicherweise nicht konform, wenn das Update der Firmware für die 2U-Rückwandplatine fehlschlägt.

Zusammenfassung: PowerEdge R650 bleibt nach dem Versuch einer Firmware-Aktualisierung möglicherweise nicht konform, da das Firmwareupdate "2U non-expander storage backplane firmware 7.10" nicht angewendet wurde. Diese Rückwandplatinen-Firmware unterstützt kein 1U-Gehäuse wie das R650. ...

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Symptome

Tools zur Firmware-Compliance wie OpenManage Enterprise (OpenManage Enterprise) oder Dell System Update (DSU) können einen PowerEdge R650 aufgrund wiederholter Fehler bei dem Versuch, das Firmwareupdate "2U non-expander storage backplane firmware 7.10" anzuwenden, nicht in die Konformität bringen. DSU-Debug-Protokolle enthalten möglicherweise den folgenden Fehler:

"Unable to complete the firmware update operation because the specified firmware image is for a component that is not in the target system inventory or the component is disabled for performing the update."

Ursache

Dies geschieht, wenn OME oder DSU die Enterprise Catalog-Version 24.08.03 oder älter oder den ESXi-Katalog für Enterprise Servers 2024.06 und älter laden.

Diese Firmware gilt bisher nur für eine bestimmte Rückwandplatine, die nur von Servermodellen unterstützt wird, die auf einem 2-HE-Gehäuse basieren. Das R650 ist ein nicht unterstütztes 1-HE-Gehäuse.

Lösung

Dieses Problem wurde mit Enterprise Catalog 2024.08.12 und höher und ESXi Catalog for Enterprise Server 2024.10 und höher behoben.

Wenn ein älterer Katalog für die Verwendung mit OME Update Manager Plugin (UMP) oder Dell Repository Manager (DRM) gewünscht wird, löschen Sie die vorhandene Datei "Firmware_KW60H_WN64_7.10_A00_07.EXE" manuell aus dem Repository. Laden Sie die DUP-Datei der Rückwandplatine herunter und verwenden Sie die Schaltfläche Importieren von UMP oder DRM, um die DUP-Datei manuell in das Repository zu importieren, das R650 nicht mehr als unterstütztes System enthält.

Betroffene Produkte

OpenManage Enterprise Update Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise, OEMR R650, OEMR R650xs, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, Dell EMC Repository Manager 3.0
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000227794
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 14 Juli 2025
Version:  2
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