NetWorker: REST-ohjelmointirajapintapyynnöt epäonnistuvat HTTP 500:lla java.lang.UnhappyLinkError

Zusammenfassung: NetWorker Representational State Transfer Application Programming Interface (REST API) -toiminnot epäonnistuvat HTTP 500:n kanssa. Sivu raportoi java.lang.UnhappyLinkError-virheen, jossa todetaan, että librestapi64.so on jo ladattu toiseen classloaderiin. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

NetWorker REST API -toiminnot epäonnistuvat HTTP 500:lla (sisäinen palvelinvirhe).

Minkä tahansa REST-ohjelmointirajapinnan päätepisteen käyttäminen selaimella (https://NW_SERVER_ADDRESS:9090/nwrestapi/v3/global) raportit:
HTTP-tila 500 Virhe librestapi64 on jo ladattu toiseen luokkalatausohjelmaan

/nsr/logs/restapi/restapi.log-hakemistoon ei ole kirjattu virheitä tai tietoja.

Ursache

Käytetty NetWorker-versio ei virallisesti tue NetWorker-palvelinkäyttöjärjestelmää (OS).

 

Ongelma ilmeni esimerkiksi sen jälkeen, kun aiemmin luotu NetWorker-palvelin oli päivitetty Red Hat 7.9 -versiosta Red Hat 9.5 -versioon NetWorker 19.9 -version käytön aikana. NetWorker 19.9 ei virallisesti tue Red Hat 9.5 -versiota. Ongelma voidaan havaita myös ilman päivityksiä, jos uusi NetWorker-palvelinversio asennetaan käyttöjärjestelmään, jota ei tueta.

Lösung

Sen varmistaminen, että NetWorker-versio ja palvelimen käyttöjärjestelmä vastaavat tukivaatimuksia

 

Yhteensopivuustaulukko on kohdassa: https://elabnavigator.dell.com/eln/modernHomeAutomatedTiles?page=NetWorker

Lataa NetWorkerin versiokohtainen opas NETWORKER &; ALL COMPONENTS, REPORTS, MODULES - osasta. 

 

Varmista, että Java Runtime Environment (JRE) tai NetWorker Runtime Environment (NRE) on ajan tasalla ja määritetty oikein: NetWorker Runtime Environment (NRE): Johdanto ja asennus

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000320862
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Mai 2025
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.