SourceOne Email Management - Universal URL (UURL) Genvejsmeddelelser, der ikke svarer på hentningsanmodninger på grund af forkert konfigureret af ExShortcut-webstedet i IIS

Summary: SourceOne Email Management - Universal URL (UURL) Genvejsmeddelelser, der ikke svarer på hentningsanmodninger på grund af forkert konfigureret af ExShortcut-webstedet i IIS

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Websiden SourceOne Search og webstedet Shortcut UURL (ExShortcut) svarer ikke på anmodninger om hentning af genveje og forhindrer visning eller gendannelse af genvejs-e-mail-meddelelser


Cause

Problemet skyldtes ISAPI- og CGI-begrænsninger, der var indstillet til forkert indstilling af ISAPI- og CGI-begrænsninger. Disse værdier er anmodningshandlere, der tillader, at dynamisk indhold udføres på en server. Desuden blev .Net Framework fejlagtigt indstillet til V2.0 i stedet for V4.0 for ExShortcut- og søgewebsteder

Resolution

Følgende ændringer i IIS (Internet Information Server) løser problemet:

1. I IIS Manager-konsollen (inetmgr.msc) skal du navigere til serverniveau

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc754974(v=ws.10).aspx

Ændring af programpuljen.Net CLR-version

  1. Find applikationsgruppe , der kræver redigering, i dette scenarie var det ExShortcut og Søg
  2. Dobbeltklik på programpuljens navn på listen for at redigere
  3. Gå til det midterste afsnit med titlen ".NET CLR-version:"
  4. Rul gennem listen, og vælg . NET CLR-version v4.0.xxxxx fra den tidligere valgte værdi på . NET CLR-version v2.0.xxxxx
  5. Klik på OK for at gemme og afslutte
  6. Klik på knappen STOPi handlingsruden, og bekræft derefter statuskolonnen viser nu STOPPET
  7. Klik på Start i ruden Handlinger , og bekræft, at status for programgruppen viser "Startet"
  8. Gentag fremgangsmåden for alle andre puljer for SourceOne, der viste en v4.0 som-værdi under kolonnenavnet ".NET CLR Version"

Forkert indstillet ISAPI/CGI-begrænsningsværdier
Mens du stadig befinder dig i IIS Management Console (inetmgr.msc):

  1. Dobbeltklik på Servernavnet i venstre navigationsrude, dvs. S172, hvis SourceOne-serverens Netbios-servernavn, der er vært for IIS, er S172
  2. I funktionsvisning skal du finde ISAPI- og CFGI-begrænsninger i IIS-afsnittet på dette skærmbillede
  3. Dobbeltklik på ikonet "ISAPI- og CGI-begrænsninger" for at aktivere redigering af indstillinger for det
  4. For alle beskrivelser, der starter med ASP.NET v4.0.xxxxxx, skal du sørge for, at værdien i kolonnen Begrænsning er aktiveret. I problemsituationen blev dette vist som "Ikke tilladt"
  5. Enkeltklik på en post her, der er "ikke tilladt", og klik på linket "TILLAD" i handlingsruden i højre vindue
  6. Gå til et CMD-vindue på administratorniveau, og nulstil IIS ved at skrive IISRESET
 

 

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000055219
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.