SourceOne 이메일 관리 - IIS에서 ExShortcut 웹 사이트의 잘못된 구성으로 인해 UURL(Universal URL) 바로 가기 메시지가 검색 요청에 응답하지 않음
Summary: SourceOne 이메일 관리 - IIS에서 ExShortcut 웹 사이트의 잘못된 구성으로 인해 UURL(Universal URL) 바로 가기 메시지가 검색 요청에 응답하지 않음
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SourceOne 검색 웹 페이지 및 바로 가기 UURL(ExShortcut) 웹 사이트가 바로 가기 검색 요청에 응답하지 않으며 바로 가기 전자 메일 메시지를 보거나 복원할 수 없습니다
Cause
이 문제는 ISAPI 및 CGI 제한 값을 잘못 설정하도록 설정된 ISAPI 및 CGI 제한으로 인해 발생했습니다. 이러한 값은 동적 콘텐츠를 서버에서 실행할 수 있도록 하는 요청 처리기입니다. 또한 .Net Framework가 ExShortcut 및 Search 웹 사이트의 경우 V4.0 대신 V2.0으로 잘못 설정되었습니다.
Resolution
IIS(Internet Information Server)에서 다음과 같이 변경하면 문제가 해결됩니다.
1. IIS 관리자 콘솔(inetmgr.msc)에서 서버 수준으로 이동합니다.
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc754974(v=ws.10).aspx
응용 프로그램 풀 .Net CLR 버전 변경
- 편집이 필요한 애플리케이션 풀을 찾습니다. 이 시나리오에서는 ExShortcut 및 Search였습니다.
- 편집할 목록에서 응용 프로그램 풀의 이름을 두 번 클릭합니다.
- ".NET CLR 버전:"이라는 제목의 중간 섹션으로 이동합니다.
- 목록을 스크롤하여 을 선택합니다. NET CLR 버전 v4.0.xxxxx 에서 이전에 선택한 값. NET CLR 버전 v2.0.xxxxx
- OK를 클릭하여 저장하고 종료합니다.
- Actions 창에서 STOP 버튼을 클릭한 다음 상태 열에 STOPPED가 표시되는지 확인합니다.
- 작업 창에서 시작을 클릭하고 응용 프로그램 풀 상태가 "시작됨"으로 표시되는지 확인합니다.
- ".NET CLR 버전" 열 이름 아래에 v4.0 값을 표시한 SourceOne의 다른 모든 풀에 대해 반복합니다.
잘못 설정된 ISAPI/CGI 제한 값
편집IIS 관리 콘솔(inetmgr.msc) 내에 있는 동안:
- 왼쪽 탐색 창에서 서버 이름(예: IIS를 호스팅하는 SourceOne 서버의 Netbios 서버 이름이 S172인 경우 S172)을 한 번 클릭합니다.
- 기능 보기에서 이 화면의 IIS 섹션에서 ISAPI 및 CFGI 제한을 찾습니다.
- "ISAPI and CGI Restrictions" 아이콘을 두 번 클릭하여 설정을 편집할 수 있습니다.
- ASP.NET v4.0.xxxxxx로 시작하는 모든 설명의 경우 Restriction 열의 값이 Enabled인지 확인합니다. 문제 상황에서 이것은 "허용되지 않음"으로 표시되었습니다.
- 여기에서 "허용되지 않음" 항목을 한 번 클릭하고 오른쪽 창의 작업 창에서 "허용" 링크를 클릭합니다.
- 관리자 수준 CMD 창으로 이동하고 IISRESET을 입력하여 IIS를 다시 설정합니다.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000055219
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.