SourceOne Email Management - Universal URL (UURL) Snarveismeldinger som ikke svarer på henting forespørsler på grunn av miss-konfigurert av ExShortcut nettsted i IIS

Summary: SourceOne Email Management - Universal URL (UURL) Snarveismeldinger som ikke svarer på henting forespørsler på grunn av miss-konfigurert av ExShortcut nettsted i IIS

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Den SourceOne Search webside og snarvei UURL (ExShortcut) nettstedet svarer ikke på snarvei henting forespørsler og hindrer visning eller gjenoppretting av snarvei e-postmeldinger


Cause

Problemet oppsto på grunn av at ISAPI- og CGI-begrensninger var satt til feil ISAPI- og CGI-begrensningsverdier. Disse verdiene er forespørselsbehandlere som tillater dynamisk innhold å kjøres på en server. Også .Net Framework ble feilaktig satt til V2.0 i stedet for V4.0 for ExShortcut og Search nettsteder

Resolution

Du kan løse problemet ved å gjøre følgende endringer i Internet Information Server (IIS):

1. Naviger til servernivået i IIS Manager-konsollen (inetmgr.msc)

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc754974(v=ws.10).aspx

Endre versjon av .Net CLR applikasjonsutvalget

  1. Finn applikasjonsutvalget som krever redigering, i dette scenariet var det ExShortcut og Search
  2. Dobbeltklikk på applikasjonsutvalgets navn på listen for å redigere
  3. Naviger til midtseksjonen med tittelen ".NET CLR Version:"
  4. Bla gjennom listen og velg . NET CLR versjon v4.0.xxxxx fra tidligere valgte verdi av . NET CLR versjon v2.0.xxxxx
  5. Klikk OK for å lagre og avslutte
  6. Klikk på STOPP-knappen i handlingsruten , og bekreft statuskolonnen viser nå STOPPET
  7. Klikk Start i ruten Handlinger , og bekreft at status for applikasjonsutvalget vises som "Startet"
  8. Gjenta for alle andre utvalg for SourceOne som viste en v4.0 as-verdi under kolonnenavnet ".NET CLR Version"

Feil redigering av ISAPI/CGI-restriksjonsverdier
Mens du fortsatt er innenfor IIS Management Console (inetmgr.msc):

  1. Enkeltklikk på servernavnet i venstre navigasjonsrute, dvs. S172 hvis SourceOne-serverens Netbios-servernavn som er vert for IIS, er S172
  2. I funksjonsvisning finner du ISAPI- og CFGI-restriksjoner i IIS-delen av dette skjermbildet
  3. Dobbeltklikk på ikonet "ISAPI og CGI Restrictions" for å aktivere redigering av innstillinger for det
  4. For alle beskrivelser som begynner med ASP.NET v4.0.xxxxxx, må du kontrollere at verdien for Begrensning-kolonnen er Aktivert. I problemsituasjonen ble dette vist som "Ikke tillatt"
  5. Enkeltklikk på en oppføring her som er "ikke tillatt" og klikk på "TILLAT" -koblingen i handlingsruten i høyre vindu
  6. Gå til et CMD-vindu på administratornivå, og tilbakestill IIS ved å skrive IISRESET
 

 

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000055219
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.