SourceOne E-posta Yönetimi - Evrensel URL (UURL) Kısayol iletileri, IIS'de ExShortcut web sitesinin yanlış yapılandırılması nedeniyle alma isteklerine yanıt vermiyor

Summary: SourceOne E-posta Yönetimi - Evrensel URL (UURL) Kısayol iletileri, IIS'de ExShortcut web sitesinin yanlış yapılandırılması nedeniyle alma isteklerine yanıt vermiyor

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



SourceOne Search Web Sayfası ve Kısayol UURL (ExShortcut) web sitesi, kısayol alma isteklerine yanıt vermiyor ve Kısayol E-posta mesajlarının görüntülenmesini veya geri yüklenmesini engelliyor


Cause

Sorun, ISAPI ve CGI Kısıtlamaları ayarlarının ISAPI ve CGI Kısıtlamaları değerlerini yanlış ayarlamasından kaynaklanmaktadır. Bu değerler, dinamik içeriğin bir sunucuda yürütülmesine izin veren istek işleyicileridir. Ayrıca .Net Framework, ExShortcut ve Arama web siteleri için yanlışlıkla V4.0 yerine V2.0 olarak ayarlandı

Resolution

Internet Information Server'da (IIS) aşağıdaki değişiklikleri yapmak sorunu çözer:

1. IIS Manager konsolunda (inetmgr.msc) sunucu düzeyine gidin

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc754974(v=ws.10).aspx

Uygulama Havuzu .Net CLR sürümünü değiştirme

  1. Düzenleme gerektiren Uygulama havuzunu bulun, bu senaryoda ExShortcut ve Arama'ydı
  2. Düzenlemek için listede Uygulama Havuzunun adına çift tıklayın
  3. ".NET CLR Sürümü" başlıklı orta bölüme gidin:
  4. Listede ilerleyin ve öğesini seçin. NET CLR Sürüm v4.0.xxxxx daha önce seçilen değerden. NET CLR Sürüm v2.0.xxxxx
  5. Kaydetmek ve çıkmak için Tamam'a tıklayın
  6. Eylemler bölmesinde STOP düğmesine tıklayın, ardından onaylayın durum sütununda artık STOPPED olarak görünüyor
  7. Eylemler bölmesinde Başlat öğesine tıklayın ve Uygulama havuzu durumunun "Başlatıldı" olarak gösterildiğini onaylayın
  8. SourceOne için ".NET CLR Version" sütun adı altında değer olarak v4.0 gösteren diğer havuzlar için tekrarlayın

Yanlış ayarlanmış ISAPI/CGI kısıtlama değerlerini
düzenlemeIIS Yönetim Konsolu'ndayken (inetmgr.msc):

  1. Sol gezinti bölmesinde Sunucu adına bir kez tıklayın, yani IIS'yi barındıran SourceOne sunucusunun Netbios sunucu adı S172 ise S172
  2. Özellikler Görünümü'nde, bu ekranın IIS bölümünde ISAPI ve CFGI kısıtlamalarını bulun
  3. Ayarların düzenlenmesini etkinleştirmek için "ISAPI ve CGI Kısıtlamaları" Simgesine çift tıklayın
  4. ASP.NET v4.0.xxxxxx ile başlayan tüm Açıklamalar için Kısıtlama sütununun değerinin Etkin olduğundan emin olun. Sorunlu durumda bu, "İzin verilmiyor" olarak gösteriliyordu
  5. Burada "izin verilmeyen" bir Girişe bir kez tıklayın ve Sağ penceredeki Eylemler bölmesindeki "İZİN VER" bağlantısını tıklayın
  6. Yönetici düzeyinde bir CMD penceresine gidin ve IISRESET yazarak IIS'yi sıfırlayın
 

 

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000055219
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.