System starter op til fejlmeddelelsen "Boot Guard verified DXE that is fail"

Symptom

Efter en opdatering af BIOS og-genstart kan du få vist følgende fejlmeddelelse, når systemet starter:

Løsning

Metode I

Opdatering af den nyeste BIOS-version på computeren eller kørsel af BIOS-genoprettelsessoftwaren vil hjælpe med at løse problemet.

Bemærk: Hvis du vil vide mere om opdatering af BIOS på en Dell-computer, henvises til artiklen Dell BIOS-opdateringer i Dell Knowledge Base.

Sådan genstarter du systemet, så du kan downloade og installere den nyeste BIOS:

1. Sluk for systemet

2. Tænd for systemet igen, og begynd at trykke på tasten F10, mens systemet starter op. Systemet bør nu starte korrekt.

3. Gå til Dell-siden Drivere og downloads:

   • Driverside på supportwebsted

4. Kontrollér, at du har den korrekte systemtype

5. Vælg Operativsystem

6. Under Kategori skal du vælge BIOS

7. Find den nyeste BIOS til systemet.

8. Klik på Download, og gem filen på computeren

9. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt

10. Dobbeltklik på BIOS-opsætningsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Metode II

1. Kør BIOS-gendannelse (som relevant for din pc-model)

   • Gå til BIOS-gendannelsesindstillinger på en Dell-pc eller tablet for at få flere oplysninger, og hvordan du udfører en BIOS-gendannelse.

2. Du kan desuden forsøge at nulstille RTC-batteriet (CMOS-batteri)

   • Se din systemmanual for at få bekræftet, om det er muligt for din pc