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Article Number: 000122794

El sistema arranca con el mensaje de error "Boot Guard verified DXE that is fail"

Summary: Información sobre cómo resolver un problema en el cual aparece el error en pantalla "Boot Guard verified DXE that is fail" después de actualizar el BIOS en su computadora Dell.

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Article Content

Symptoms

Síntoma

Después de realizar una actualización del BIOS y reiniciar, es posible que reciba el siguiente mensaje de error cuando arranque el sistema:

 
Boot Guard verificó DXE que falló
El sistema se apagará
Presione cualquier tecla
 
 

Resolution

Solución

Método uno

Actualizar la versión más reciente del BIOS en la computadora o ejecutar el software de recuperación del BIOS ayudará a resolver este problema.

Advertencia: Dell recomienda desconectar todos los dispositivos externos, como unidades de disco duro externas, impresoras y escáneres antes de actualizar el BIOS.
 
Advertencia: Las laptops Dell deben tener la batería instalada y cargada en al menos un 10 % antes de iniciar la actualización del BIOS. Dell recomienda conectar la laptop a una fuente de alimentación de CA antes de continuar con el proceso de actualización.
 
SLN317936_en_US__1icon Nota: Para obtener más información sobre cómo actualizar el BIOS en una computadora Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Actualizaciones de BIOS de Dell

Para reiniciar el sistema de modo que pueda descargar e instalar el BIOS más reciente:

  1. Apague el sistema

  2. Vuelva a encender el sistema y comience a presionar la tecla F10 a medida que se inicia el sistema. El sistema debe arrancar completamente en Windows

  3. Vaya a la página Controladores y descargas:

  4. Asegúrese de contar con el tipo de sistema correcto

  5. Seleccione el sistema operativo

  6. En Categoría, seleccione BIOS

  7. Busque la versión más reciente del BIOS del sistema

  8. Haga clic en Descargar y guarde el archivo en la computadora

  9. Abra el explorador de archivos y vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado

  10. Haga doble clic sobre el archivo de instalación del BIOS y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación

Método dos

  1. Ejecute la recuperación del BIOS (según corresponda al modelo de pc)

  2. Además, puede intentar restablecer la batería RTC (batería CMOS)

    • Consulte el manual del sistema para confirmar si esto es posible para su computadora

 

Article Properties

Affected Product

Inspiron, Latitude

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

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