Systemet opp starter med feilmeldingen «Boot Guard verified DXE that is fail»

Symptom

Etter at du har utført en BIOS-oppdatering, kan du motta følgende feilmelding når systemet starter opp:

Løsning

Metode én

Du kan løse problemet ved å oppdatere til den nyeste BIOS-versjonen på datamaskinen eller kjøre gjenopprettingsprogrammet for BIOS.

Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer BIOS på en Dell™-datamaskin, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Dell BIOS-oppdateringer.

Starte systemet på nytt slik at du kan laste ned og installere den nyeste BIOS-versjonen:

1. Slå av systemet

2. Slå på systemet igjen, og begynn å trykke på F10-tasten mens systemet starter opp. Systemet skal starte helt opp Windows

3. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger:

   • Nettside for driverstøtte

4. Forsikre deg om at du har riktig systemtype

5. Velg operativsystem

6. Under Category (Kategori) velger du BIOS

7. Finn den nyeste system-BIOS-en.

8. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen

9. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret

10. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen

Metode to

1. Kjør BIOS-gjenopprettingen (som gjelder for din PC-modell)

   • Gå til Alternativer for gjenoppretting av BIOS på en PC eller et nettbrett fra Dell for å få mer informasjon og finne ut hvordan du utfører en BIOS-gjenoppretting

2. I tillegg kan du prøve å tilbakestille RTC-batteriet (CMOS-batteriet)

   • Se i systemhåndboken for å finne ut om dette er mulig for PC-en din