System uruchamia się z komunikatem o błędzie „Boot Guard verified DXE that is fail”

Objaw

Po wykonaniu aktualizacji systemu BIOS i ponownym uruchomieniu systemu podczas rozruchu może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Rozwiązanie

Metoda pierwsza

Uaktualnienie systemu BIOS komputera do najnowszej wersji lub uruchomienie oprogramowania do odzyskiwania systemu BIOS pomoże w rozwiązaniu tego problemu.

Uwaga: aby dowiedzieć się więcej na temat aktualizowania systemu BIOS w komputerze Dell, zapoznaj się z informacjami w artykule z bazy wiedzy firmy Dell Aktualizacje systemu BIOS firmy Dell.

Aby ponownie uruchomić system w celu pobrania i zainstalowania najnowszej wersji systemu BIOS:

1. Wyłącz komputer

2. Włącz komputer ponownie i zacznij naciskać klawisz F10 podczas uruchamiania. Komputer powinien wykonać pełny rozruch do systemu Windows

3. Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell:

   • Strona sterowników w witrynie pomocy technicznej

4. Upewnij się, że korzystasz z właściwego typu systemu.

5. Wybierz System operacyjny

6. W obszarze Kategoria wybierz opcję BIOS.

7. Odszukaj najnowszą wersję systemu BIOS

8. Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze

9. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik

10. Kliknij dwukrotnie plik instalacji systemu BIOS, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji

Metoda druga

1. Uruchom narzędzie przywracania systemu BIOS (zgodnie z modelem komputera)

   • Artykuł Opcje przywracania systemu BIOS w komputerze lub tablecie firmy Dell zawiera więcej informacji na temat przywracania systemu BIOS

2. Ponadto można spróbować zresetować baterię RTC (baterię CMOS)

   • Aby sprawdzić, czy jest to możliwe w danym modelu, należy zapoznać się z instrukcją obsługi komputera.