Systemet startar med felmeddelandet ”Boot Guard verified DXE that is fail” (Boot Guard bekräftade felaktig DXE)

Symptom

När du utfört en BIOS-uppdatering och startar om kan du få följande meddelande när systemet startar:

Lösning

Metod ett

Om du uppdaterar den senaste BIOS-versionen på datorn eller kör återställningsprogramvaran för BIOS kan det bidra till att problemet löser sig.

Obs! Mer information om hur du uppdaterar BIOS på en Dell-dator finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Dell BIOS-uppdateringar.

Starta om systemet så att du kan hämta och installerar den senaste BIOS-uppdateringen:

1. Slå av systemet

2. Slå på systemet igen och tryck på F10-tangenten när systemet startar. Systemet bör starta helt och hållet med Windows

3. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer:

   • Drivrutinssidan på supportwebbplatsen

4. Se till att systemtypen är korrekt

5. Välj operativsystem.

6. Välj BIOS i Kategori

7. Sök reda på den senaste BIOS-versionen för ditt system

8. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.

9. Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.

10. Dubbelklicka på BIOS-installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen

Metod två

1. Kör BIOS-återställningen (så som passar din datormodell)

   • Mer information om och hur du utför en BIOS-återställning finns på BIOS-återställningsalternativ på en dator eller surfplatta från Dell

2. Dessutom kan du försöka återställa RTC-batteriet (CMOS-batteri)

   • Kontrollera om detta är möjligt på din dator i systemhandboken