PowerEdge: Cómo solucionar los problemas de la fuente de alimentación de un servidor
Summary: En este artículo, se detalla el procedimiento para solucionar problemas de la fuente de alimentación (PSU) que pueden surgir en un servidor PowerEdge.
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Instructions
Introducción
Cada servidor PowerEdge obtiene su suministro de energía de una fuente de alimentación (PSU). La información de este artículo se puede utilizar para solucionar los problemas de una PSU. Utilice los siguientes pasos para solucionar problemas de la PSU:
- Asegúrese de que no existan conexiones sueltas y que todos los componentes estén firmemente conectados.
- Asegúrese de que el conector al que está conectada la PSU funcione correctamente.
- Si hay más de una PSU, cámbiela y vea si el error sigue a la PSU.
- Asegúrese de utilizar una PSU compatible. Para obtener información sobre cómo encontrar el tipo de PSU enviada originalmente con el servidor, consulte Cómo comprobar la configuración del sistema en su computadora Dell.
- Asegúrese de que el firmware de la PSU esté actualizado y actualícelo si es necesario.
- Para obtener más información sobre cómo comprobar la versión de firmware, consulte Uso de utilidades disponibles para comprobar la versión de firmware actual de los dispositivos de hardware.
- Para obtener más información sobre cómo actualizar el firmware, consulte Cómo actualizar el firmware de forma remota mediante la interfaz web de Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC).
Nota: Las actualizaciones de la fuente de alimentación deben ser la última actualización realizada a un sistema; esto garantiza que se genere un tiempo de inactividad.
- Asegúrese de que no existan conexiones sueltas y que todos los componentes estén firmemente conectados.
Si el error persiste, siga los videos en la sección de solución de problemas a continuación.
Pasos para la solución de problemas:
Cómo solucionar problemas de una fuente de alimentación de servidor PowerEdge
Duración: 00:01:01 (hh:mm:ss)
Cuando esté disponible, se puede elegir la configuración de idioma de los subtítulos cerrados (subtítulos) mediante el ícono CC en este reproductor de video.
PowerEdge: Consejos rápidos sobre los LED de la fuente de alimentación
Duración: 00:00:58
Subtítulos: Disponible en varios idiomas. Utilice el icono CC para cambiar el idioma de los subtítulos.
- Presione el botón de encendido del servidor para asegurarse de que el sistema esté encendido.
- Realice una prueba de intercambio. Si dispone de otra PSU compatible en funcionamiento, puede intercambiarla con la PSU que presenta problemas. Si la PSU de reemplazo no muestra problemas, es probable que la PSU original esté defectuosa. Si la PSU reemplazada presenta el mismo problema que la original, es probable que la placa de distribución de alimentación (PDB) o la placa base estén defectuosas.
Nota:
- Si está instalando una PSU nueva, permita que transcurran varios segundos para que el sistema reconozca la unidad de fuente de alimentación y así pueda determinar si está funcionando adecuadamente.
- Si no cuenta con PSU adicionales disponibles, apague el servidor e intente realizar la prueba de intercambio con la PSU redundante.
El reemplazo de una fuente de alimentación es simple. Si el servidor tiene dos fuentes de alimentación configuradas en modo redundante, que es la configuración predeterminada, puede quitar una de las fuentes sin apagar el servidor. La fuente de alimentación restante sigue proporcionando alimentación al servidor. En general, todos los componentes con una herramienta de extracción de color ámbar se pueden desconectar mientras el servidor está encendido.
Advertencia: El sistema requiere una fuente de alimentación para el funcionamiento normal. En los sistemas de alimentación redundante, quite y reemplace solo una fuente de alimentación a la vez en un sistema encendido.
- Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación y de la unidad de fuente de alimentación que desea quitar y, a continuación, quite el cable de la correa.
- Presione el pestillo de liberación y deslice la unidad de fuente de alimentación para quitarla del chasis.
Figura 1: Diagrama de la fuente de alimentación
| Figura 1 Referencia | Pieza |
|---|---|
| 1 | Pestillo de liberación |
| 2 | Conector del cable de la fuente de alimentación |
| 3 | Fuente de alimentación |
| 4 | Conector |
| 5 | Asa de la fuente de alimentación |
- Para insertar la nueva fuente de alimentación, inserte el bloque en la ranura. Esta operación se puede realizar mientras el servidor está encendido.
- Compruebe si la conexión de cables a la fuente de alimentación está suelta y si la fuente de alimentación no se asentó firmemente.
- Compruebe las luces indicadoras de la PSU. La comprensión de los códigos indicadores de la PSU lo ayuda a comprender el problema. Cada PSU de CA tiene un asa translúcida iluminada. Cada PSU de CC tiene un LED que funciona como indicador para mostrar si hay alimentación o se produjo una falla de alimentación.
Figura 2: Estados de LED de la PSU de CC
| Figura 2 Estado | Color de LED | Condición |
|---|---|---|
A |
Verde | Una fuente de alimentación válida está conectada a la PSU y la PSU funciona. |
B |
Verde intermitente | Cuando se actualiza el firmware de la PSU, el asa de la PSU parpadea en color verde. |
C |
Verde intermitente y apagado | Cuando se agrega una PSU en caliente, el asa de la PSU parpadea en color verde cinco veces y se apaga. Esto indica que la PSU no coincide con la eficiencia, el conjunto de características, el estado y el voltaje soportados. |
D |
Ámbar intermitente | Esto indica un problema con la PSU. |
E |
No encendido | La alimentación no está conectada. |
- Si actualizó el sistema recientemente, asegúrese de que la fuente de alimentación tenga suficiente energía para soportar el sistema recién actualizado.
- Si utiliza una configuración de fuente de alimentación redundante, asegúrese de que ambas fuentes de alimentación sean idénticas.
- Compruebe si no hay POST.
Si la PSU parece funcionar correctamente, es posible que el problema se deba a que no hay POST. Para obtener más información sobre este problema, consulte la sección “Sin POST” de Dell PowerEdge: Solución de problemas de un servidor que no se inicia (sin alimentación, sin POST, sin arranque y sin video). - Si los pasos del 1 al 7 no dan resultado, es probable que la fuente de alimentación haya fallado.
Additional Information
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Videos
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Affected Products
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...
Products
VxFlex Ready Nodes, ScaleIO, PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex SoftwareArticle Properties
Article Number: 000127944
Article Type: How To
Last Modified: 10 Sept 2025
Version: 22
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