Руководство по установке драйверов для стыковочных станций Dell Performance WD19DC и WD19DCS

Summary: Узнайте, как скачать и установить драйверы для стыковочной станции Dell Performance WD19DC/WD19DCS. Сведения об установке и обновлении драйверов для стыковочной станции Dell Performance WD19DC/WD19DCS на персональном компьютере. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Узнайте, как скачать и установить драйверы устройств для стыковочной станции Dell Performance WD19DC и WD19DCS на персональном компьютере. Установка или обновление драйверов до последней версии обеспечивает оптимальную работу док-станции.


Стыковочная станция Dell Performance WD19DC/WD19DCS — это устройство, обеспечивающее подключение всех электронных устройств к персональному компьютеру через двойной кабельный интерфейс USB Type-C. Подключение персонального компьютера к стыковочной станции позволяет получить доступ ко всем периферийным устройствам (мышь, клавиатура, стереодинамики, внешний жесткий диск и широкоэкранные дисплеи) без необходимости подключения каждого из них к персональному компьютеру.

Примечание. Стыковочная станция Dell Performance WD19DC/WD19DCS предназначена для компьютеров с двумя портами USB-C, поддерживающими протокол DisplayPort over USB-C. Сведения о том, как определить поддерживаемые ПК Dell с двумя портами USB-C, см. в статье базы знаний Dell Использование стыковочной станции Dell Performance WD19DC/WD19DCS и поиск и устранение неисправностей.

 


Примечание. Перед использованием стыковочной станции обновите BIOS персонального компьютера и драйверы стыковочной станции Dell до последней версии, доступной на сайте Dell в разделе Драйверы и загружаемые материалы . Использование старых драйверов и версий BIOS может привести к тому, что стыковочная станция не будет распознаваться персональным компьютером и не будет оптимально работать.

Dell настоятельно рекомендует использовать следующие приложения для автоматизации установки BIOS, микропрограммы, драйверов и критически важных обновлений для персонального компьютера и стыковочной станции:

  • Dell | Update — только для компьютеров Dell XPS
  • Dell Command | Update — для компьютеров Dell Latitude, Dell Precision или XPS
Примечание. Стыковочный модуль WD19DC/WD19DCS необходимо подключить к персональному компьютеру, чтобы программа Dell Update начала обновление программного обеспечения на хост-компьютере.

Скачайте и установите драйвер для стыковочной станции Dell WD19DC/WD19DCS

  1. Перейдите на страницу Dell Драйверы и загружаемые материалы.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell:
    • В разделе Этот ПК нажмите Скачать и установить SupportAssist или выберите продукт Dell из списка.
      Примечание. Программа SupportAssist автоматически идентифицирует компьютер Dell. Если SupportAssist не установлен, скачайте и установите его, следуя отображаемым инструкциям.
    • Или введите сервисный код, серийный номер или модель и нажмите Поиск.
    • Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы выбрать продукт Dell в каталоге.
  3. Выберите Операционную систему.
  4. Загрузите и установите последнюю версию BIOS для вашего компьютера. Она доступна в разделе «BIOS».
    Примечание. Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell Руководство по обновлению BIOS.
  5. Загрузите и установите последнюю версию графического драйвера Intel, NVIDIA или AMD для вашего компьютера. Она доступна в разделе «Видео».
  6. Загрузите и установите последнюю версию аудиодрайвера Realtek USB для док-станции. Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  7. Загрузите и установите последнюю версию драйвера Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver для док-станции. Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  8. Перезагрузите компьютер.
  9. Когда обновление драйвера завершится, перед использованием док-станции подключите адаптер питания переменного тока к док-станции WD19DC, затем подсоедините кабель USB Type-C (USB-C) к компьютеру.
Примечание. Если компьютер Dell поддерживает Thunderbolt 3, скачайте и установите драйвер контроллера Intel Thunderbolt и драйвер обновления микропрограммы Intel Thunderbolt 3. Они доступны в разделе «Набор микросхем».

Подробнее об установке драйверов устройств и устранении неполадок стыковочной станции см. в следующих статьях базы знаний Dell:

 

Additional Information

Affected Products

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Article Properties
Article Number: 000128786
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.