Guida all'installazione dei driver per Dell Performance Docking Station WD19DC e WD19DCS

Summary: Informazioni su come scaricare e installare i driver per Dell Performance Docking Station WD19DC/WD19DCS. Informazioni sull'installazione e l'aggiornamento dei driver per Dell Performance Docking Station WD19DC/WD19DCS sul personal computer. ...

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Informazioni su come scaricare e installare i driver di dispositivo per Dell Performance Docking Station WD19DC e WD19DCS su un personal computer. L'installazione o l'aggiornamento dei driver alla versione più recente garantisce prestazioni ottimali della docking station.

Dell Performance Docking Station WD19DC/WD19DCS è un dispositivo che consente di collegare tutti i dispositivi elettronici al personal computer tramite un'interfaccia con doppio cavo USB Type-C. Collegando il personal computer alla docking station è possibile accedere a tutte le periferiche (mouse, tastiera, altoparlanti stereo, disco rigido esterno e display ad ampio schermo) senza doverli collegare singolarmente al personal computer.

Nota: Dell Performance Docking Station WD19DC/WD19DCS è compatibile con i personal computer dotati di doppie porte USB-C che supportano la tecnologia DisplayPort su USB-C. Per informazioni su come identificare i PC Dell supportati con doppia porta USB-C, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come utilizzare e risolvere i problemi di Dell Performance Docking Station WD19DC/WD19DCS.

 

Nota: Prima di utilizzare la docking station, è necessario aggiornare il BIOS del personal computer e i driver della Docking Station Dell alle versioni più recenti disponibili sul sito web Driver e download di Dell. L'uso di versioni del BIOS e dei driver non aggiornate potrebbe comportare il mancato riconoscimento della docking station da parte del personal computer o un funzionamento non ottimale.

Dell consiglia vivamente le seguenti applicazioni per automatizzare l'installazione del BIOS, del firmware, dei driver e degli aggiornamenti critici specifici per il personal computer e la docking station:

  • Dell | Update - solo per i PC Dell XPS
  • Dell Command | Update - per i PC Dell Latitude, Dell Precision o XPS
Nota: La connessione del dock Dell WD19DC/WD19DCS al personal computer è necessaria per permettere a Dell Update di avviare gli aggiornamenti software sul personal computer host.

Scaricare e installare il driver per la docking station Dell WD19DC/WD19DCS

  1. Accedere alla pagina Driver e download di Dell.
  2. Identificare il prodotto Dell in uso:
    • In Questo PC, cliccare su Scarica e installa SupportAssist o selezionare il prodotto Dell dall'elenco.
      Nota: SupportAssist identifica automaticamente il computer Dell. Se SupportAssist non è installato, seguire i prompt per scaricare e installarle SupportAssist.
    • Oppure, inserire il codice di matricola, il numero di serie o il modello, quindi cliccare su Cerca.
    • In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare il prodotto Dell dal catalogo.
  3. Selezionare il Sistema operativo.
  4. Scaricare e installare il BIOS (Basic Input/Output System) più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "BIOS".
    Nota: Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Guida all'aggiornamento del BIOS.
  5. Scaricare e installare il driver per schede grafiche Intel, NVIDIA o AMD più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Video".
  6. Scaricare e installare il driver audio Realtek USB più recente per la docking station. Questo è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
  7. Scaricare e installare il driver per controller Ethernet Realtek USB GBE più recente per la docking station. Questo è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
  8. Riavviare il computer.
  9. Dopo aver completato il processo di aggiornamento dei driver, collegare prima l'adattatore CA al Dock Dell WD19DC, quindi collegare il cavo USB Type-C (USB-C) al computer prima di utilizzare la docking station.
Nota: se il computer Dell supporta Thunderbolt 3, scaricare e installare il driver per controller Intel Thunderbolt e il driver Intel Thunderbolt 3 Firmware Update. Questi sono disponibili nella sezione "Chipset".

Per ulteriori informazioni sull'installazione dei driver di dispositivo e sulla risoluzione dei problemi relativi alla docking station, consultare i seguenti articoli della Knowledge Base di Dell:

 

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Affected Products

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Article Properties
Article Number: 000128786
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  9
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