Program Alienware Command Center (AWCC) zgłasza błąd instalacji 1603 i instalacja kończy się niepowodzeniem

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania błędu 1603 w programie Dell Alienware Command Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas instalowania programu Alienware Command Center (AWCC) z poziomu instalatora (setup.exe) może zostać wyświetlony komunikat o błędzie instalacji 1603, a instalacja zakończy się niepowodzeniem. Dzieje się tak, gdy podczas instalacji inne aplikacje firmy Microsoft są otwarte lub działają w tle. 

Ten błąd występuje na urządzeniach Alienware z systemem operacyjnym Windows 10. (Wersja 1709 lub nowsza).

Dotyczy to następujących produktów: Wszystkie notebooki i komputery stacjonarne Alienware

Cause

Ten błąd występuje, ponieważ do instalacji potrzebne są pliki współdzielone. Te udostępnione pliki są już używane przez inne aplikacje platformy uniwersalnej systemu Windows (UWP), które powodują niepowodzenie instalacji.

Resolution

Rozwiązanie 1

  1. Zamknij program instalacyjny.

  2. Zamknij wszystkie programy firmy Microsoft, takie jak Microsoft Store i wszelkie aplikacje z niego:

    • Aplikacje pakietu Microsoft Office

    • Microsoft Edge

    • Kalkulator

    • Wskazówki firmy Microsoft

    • Dowolna inna aplikacja platformy UWP

  3. Spróbuj ponownie zainstalować program AWCC.

  4. Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj czysty rozruch . Zapoznaj się z następującym artykułem, aby uzyskać instrukcje dotyczące wykonywania czystego rozruchu:

  5. Spróbuj ponownie zainstalować program AWCC.

  6. Po zakończeniu instalacji wróć i wykonaj czynności opisane w sekcji Jak ponownie uruchomić komputer:


Rozwiązanie 2

Zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania AWCC. Więcej informacji można znaleźć w następującym artykule:


Rozwiązywanie problemów 

Jeśli wystąpią inne problemy z tym procesem, zapoznaj się z poniższymi artykułami, które pomogą Ci w tym.

 

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.