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Article Number: 000144650

使用 USB Type-C 轉乙太網路配接卡在 PXE 開機期間失去乙太網路連線能力

Summary: 解決 USB-C 轉乙太網路配接卡搭配 PXE 開機使用時，乙太網路或 LAN 連線中斷的問題。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

乙太網路連線在映像製作過程中遺失。

注意：本文建議您對使用 Microsoft SCCM 2012 或 MDT 2013 部署 Windows 映像製作有良好的實用知識。

如果您使用 USB Type-C 轉乙太網路配接卡 (硬體鎖、DA200、WD15 擴充基座等) 將 Dell 筆記型電腦進行 PXE 開機，則在映像製作過程中，電腦重新開機時，網路連線可能會中斷。

如果配接卡已從 USB Type-C 連接埠拔下並重新連接，則請您選取重試選項，連線能力隨即恢復。

Cause

此問題是由於 RealTek 乙太網路驅動程式所導致。將 RealTek 乙太網路驅動程式更新至最新版本有助於解決問題。

Resolution

將 RealTek 驅動程式 10.12.1007.2016 更新至 System Center Configuration Manager （SCCM） 2012 和 Microsoft Deployment Toolkit （MDT） 2013 的 Windows 10 開機前環境 （PE） 映射，已確認解決此問題。

選取此超連結可下載最新的USB GBD 驅動程式，並將更新的乙太網路驅動程式納入開機影像中。

Article Properties

Affected Product

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200

Last Published Date

05 Dec 2023

Version

9

Article Type

Solution

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