PowerScale: Tapahtumailmoitus: External Network Link Down - tapahtuman tunnus: 200020005

Event: External network link <interface> down.

Event ID: 200020005
Details: One of the nodes in your cluster has lost network connectivity on one or both of its external interfaces

Selvitä, liittyykö ongelma kaapeliin vai solmuun. Suorita seuraavat vaiheet luetellussa järjestyksessä. Jos ongelma ratkeaa vaiheen jälkeen, seuraavia vaiheita ei tarvitse suorittaa.

1. Tarkista seuraavat yhteydet:
   • Kaikki kehikon ja viereisten kehikoiden kaapelit on kytketty tukevasti solmuun, eikä kaapeli tai liitin ole vaurioitunut.
   • Kaapeli on mitoitettu sopivalle Ethernet-nopeudelle.
   • Kytkinportin nopeudeksi on asetettu sama tai suurempi nopeus kuin Ethernet-kaapelin. 
   • Kytkinportti on Full Duplex -asetus.
2. Jos kaapeli on liitetty kunnolla, kytke kaapeli toiseen solmuun, jossa on täydellä nopeudella toimiva verkkoportti ja samanlainen verkkokokoonpano. Kun liität kaapelin toiseen solmuun, jätä kaapelin toinen pää kiinni samaan kytkinporttiin.
   • Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun kaapeli on liitetty toiseen solmuun, vaihda kaapeli.
   • Jos ongelma jatkuu kaapelin vaihtamisen jälkeen, siirrä kaapeli kytkimen toiseen porttiin.
   • Jos ongelma jatkuu, kun kaapeli on siirretty kytkimen toiseen porttiin, tarkista kytkinlokit ja katso kytkimen käyttöopasta.
   • Jos tapahtuma jatkuu, kerää lokit ja ota yhteys tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten.