PowerScale: Hendelsesvarsel: Kobling ned for eksternt nettverk – hendelses-ID: 200020005

Event: External network link <interface> down.

Event ID: 200020005
Details: One of the nodes in your cluster has lost network connectivity on one or both of its external interfaces

Finn ut om problemet er relatert til kabelen eller noden. Utfør følgende trinn i rekkefølgen som er oppført. Hvis problemet løses etter et trinn, er det ikke nødvendig å fullføre de påfølgende trinnene.

1. Kontroller følgende tilkoblinger:
   • Alle kabler i racket og i tilstøtende rack er koblet sikkert til noden, og verken kabelen eller kontakten er skadet.
   • Kabelen er klassifisert for riktig Ethernet-hastighet.
   • Hastigheten på svitsjporten er satt til samme eller høyere hastighet som Ethernet-kabelen. 
   • Switch-porten er satt til Full dupleks-innstillingen.
2. Hvis kabelen er ordentlig tilkoblet, kobler du kabelen til en annen node som har en nettverksport som fungerer med full hastighet, og som har en identisk nettverkskonfigurasjon. Når du kobler kabelen til den andre noden, må den andre enden av kabelen kobles til samme svitsjport.
   • Bytt ut kabelen hvis problemet vedvarer etter at du har koblet kabelen til en annen node.
   • Hvis problemet vedvarer etter at du har byttet ut kabelen, flytter du kabelen til en annen port på svitsjen.
   • Hvis problemet vedvarer etter at du har flyttet kabelen til en annen port på svitsjen, kan du gå gjennom bryterloggene og se i brukerhåndboken for svitsjen.
   • Hvis hendelsen vedvarer, samler du inn logger og kontakter teknisk støtte for ytterligere feilsøking.