PowerScale. Оповещение о событии. External Network Link Down: идентификатор события: 200020005

Event: External network link <interface> down.

Event ID: 200020005
Details: One of the nodes in your cluster has lost network connectivity on one or both of its external interfaces

Определите, связана ли проблема с кабелем или узлом. Выполните следующие действия в указанном порядке. Если проблема исчезла после определенного шага, выполнять последующие шаги не требуется.

1. Проверьте следующие подключения:
   • Все кабели в стойке и смежных стойках надежно подключены к узлу ни кабель, ни разъем не повреждены.
   • Кабель рассчитан на соответствующую скорость Ethernet.
   • Скорость порта коммутатора должна быть такой же или выше, как скорость кабеля Ethernet. 
   • Порт коммутатора настроен на полнодуплексный режим.
2. Если кабель надежно подключен, подключите его к другому узлу с сетевым портом, работающим на полной скорости, и идентичной сетевой конфигурацией. При подключении кабеля к другому узлу оставьте другой конец кабеля подключенным к тому же порту коммутатора.
   • Если после подключения кабеля к другому узлу проблема сохраняется, замените кабель.
   • Если после замены кабеля проблема сохраняется, подключите кабель к другому порту на коммутаторе.
   • Если после подключения кабеля к другому порту коммутатора проблема сохраняется, просмотрите журналы коммутатора и обратитесь к руководству пользователя коммутатора.
   • Если событие не устраняется, соберите журналы и обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительных инструкций по поиску и устранению неисправностей.