VPLEX: show-use-hierarchy cli command error: Geen apparaat met de naam <apparaatnaam>

1. Maak een lijst van de meldingsfout van het apparaat en controleer of deze in orde is.

        Voorbeeld:

2. Controleer op de GUI of de apparaathiërarchie zichtbaar is.
    
    een. Volg de stappen om te controleren via de GUI:
        i. Ga naar Storage provisioning -- Gedistribueerd -- Gedistribueerde apparaten
ii. Selecteer de naam van het gedistribueerde apparaat en klik met de rechtermuisknop op de naam van het DD-apparaat en klik vervolgens op de optie "View map", zoals hieronder weergegeven:

           

          Voorbeeld van de GUI-kaartweergave:
          

3. Als het apparaat aanwezig is in de kaartweergave, volgt u de onderstaande tijdelijke oplossing.

     een. Start de beheerconsole opnieuw op via de onderstaande opdracht
 

Als de Device Map niet zichtbaar is in de GUI of als de VPLEX beheerconsole het probleem niet heeft opgelost, opent u een live chat met VPLEX support.

NOTITIE: Om een chat met ondersteuning te openen, gaat u naar https://www.dell.com/support/ zodra u op de ondersteuningspagina een zwarte menubalk ziet, klikt u op "Contact opnemen met ondersteuning" helemaal rechts in de menubalk, dit brengt u naar de pagina "Contactgegevens". Aan de rechterkant van het scherm ziet u "Dell EMC Administrative Chat". Klik op deze optie en u wordt naar de Live Chat-pagina geleid. Klik voor de eerste stap in het veld "Chatonderwerp selecteren" op de vervolgkeuzepijl aan de rechterkant en selecteer vervolgens het gerelateerde onderwerp voor de chat. Volg daarna de rest van de stappen zoals gevraagd en geef de nodige informatie voor elke vraag/selectie.