Error de instalación de los complementos de Alienware Command Center

Summary: Cuando descarga e instala Alienware Command Center desde Microsoft Store, no todos los complementos (Alien FX, OC Controls, etc.) se instalan correctamente.

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Symptoms

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Cuando descarga e instala Alienware Command Center desde Microsoft Store, no todos los complementos (Alien FX, OC Controls, etc.) se instalan correctamente.

Después de abrir Alienware Command Center, recibirá un mensaje sobre los complementos faltantes. Este mensaje le solicitará sus credenciales de Microsoft Store y, después de ingresar su información, la descarga fallará.

Microsoft cambió las nuevas compilaciones de Windows 10 que afectan la forma en que se descargan los complementos, y esto hace que la instalación de los complementos falle.

Sistemas soportados: Computadoras Alienware y serie G con Alienware Command Center versión 5.2 o superior

Cause

No hay información disponible sobre la causa.

Resolution

Para resolver este problema, descargue e instale Alienware Command Center desde la página Controladores y descargas de Dell

  • Vaya a la página Controladores y descargas de Dell
  • Ingrese la etiqueta de servicio o haga clic en Detect PC. También puede hacer clic en Browse all products para seleccionar manualmente el modelo de su computadora
  • Busque la aplicación Alienware Command Center en la lista y haga clic en Descargar
  • Elija una ubicación para guardar el archivo y haga clic en Guardar
  • Localice el archivo descargado y haga doble clic en él
  • Siga las instrucciones que aparecen en pantalla

Additional Information

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Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, Alienware Area-51, Alienware m15, Alienware m17, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500 , Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790 ...
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Article Number: 000177781
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  11
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